买到不合格的商品怎么办

消费者权益 2019-06-14 11991 222

解答内容

如果买到不合格的商品，可以采取以下维权方法：1、向销售商要求退换；2、向生产厂家要求退换；3、向消费者协会投诉；4、向质检部门投诉；5、向法院起诉，通过法律途径解决问题。法律依据：

　　大家好，我是法律快车特邀嘉宾律师，吴勇波。

　　如果买到不合格的商品，可以采取以下维权方法：

　　1、向销售商要求退换；

　　2、向生产厂家要求退换；

　　3、向消费者协会投诉；

　　4、向质检部门投诉；

　　5、向法院起诉，通过法律途径解决问题。

　　我国《消费者权益保护法》第40条规定，“消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

　　以上是我对这个问题的回答，希望对您有所帮助，谢谢。

吴勇波律师

服务地区：广东-广州

咨询我

1分钟，获得律师专业解答

当前13,176位律师在线 , 99%用户的选择

相关说法推荐

还有疑问？立即问律师

23万注册律师 · 四重认证 · 24小时服务

提交问题 > 律师解答 > 查看答案 > 追问律师

今日在线咨询13,176条，今日在线解答19,218条