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怎么向工商局投诉假货

法律快车官方整理
2021-11-23 10:36
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　　我们在平时生活中购物的时候，是很容易买到假货的，这时候对于消费者来说很气愤，肯定是要进行维权的，这时候就会到工商部门进行投诉。下面就让法律快车小编为大家带来怎么向工商局投诉假货的相关内容，一起来看看吧。

　　一、怎么向工商局投诉假货

　　消费者在遇到制售假冒伪劣商品，可直接拔打工商部门的“12315”电话或直接到工商所和工商局申诉、举报。

　　根据《中华人民共和国消费者权益保护法》：

　　第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

　　（一）与经营者协商和解；

　　（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

　　（三）向有关行政部门投诉；

　　（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

　　（五）向人民法院提起诉讼。

　　第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

　　消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

　　消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

　　第四十一条消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。

  

　　二、销售假货属于什么罪

　　卖假货属于销售伪劣产品罪。销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金。

　　三、销售假货归哪个部门管

　　一般贩卖假货，属行政案件，归工商局、质监局管；如果贩卖假货数额特别巨大，数刑事案件归公安局管。消费者也可以打电话给工商局的消费者权益保护中心，电话12315，或者直接到工商局投诉。

　　以上就是法律快车小编为大家整理的关于怎么向工商局投诉假货的相关内容，综上所述我们知道当发现买到假货的时候，我们可以直接拨打工商部门的电话进行投诉，也可以到工商局举报。如果大家还有其他方面的问题，也可以来咨询法律快车。

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关联法条

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十条

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十一条

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