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消法假货怎么赔偿

法律快车官方整理
2024-03-29 14:32
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一、消法假货怎么赔偿

消费者在购买商品后，若发现是假货，赔偿金额的确定可依据两种情况：

1.如果存在消费者与商家间的特殊协定，比如假一赔十的承诺，则应按照该协定赔偿。例如，买到假货的商品标价为1000元，按此承诺，商家需赔偿10000元。

2.若无特殊协定，赔偿则遵循国家标准，即赔偿金额为购买金额的两倍，即2000元。这是一倍标准的常规赔偿计算方式。

二、维权步骤详解

面对假货，消费者可以采取以下步骤维护权益：

1.拒绝付款或签收商品，尤其是在网购时，一旦发现假货即可拒签；

2.应与商家协商，出示假货证据，如验收规定或对比图，争取赔偿；

3.如果协商无果，最后可以向法院提起诉讼，提交证据，依法维权。

三、法律武器的运用

1.消费者的权益不仅关系到经济损失，还可能牵涉到个人健康等重大问题。

2.当商家不退货或赔偿时，消费者应通过法律途径保护权益。

3.向法院提起诉讼是消费者可依赖的有效手段，通过法律程序迫使商家履行赔偿义务，确保受损权益得到应有的救济。

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