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在超市买到的商品价格不一样怎么办

法律快车官方整理
2024-04-26 01:14
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　　一、在超市买到的商品价格不一样怎么办

　　1.当事人在超市购物时发现商品价格不一样，应当保持冷静，并仔细检查商品标价与实际结算价格是否一致。

　　2.如果发现存在价格不一致的情况，这可能涉及到价格欺诈行为=，消费者有权向价格管理部门或消费者委员会投诉，以维护自己的权益并对超市进行相应的处罚。

　　二、价格欺诈行为认定

　　价格欺诈行为是指经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式或价格手段，欺骗、诱导消费者或其他经营者与其进行交易的行为。

　　经营者收购、销售商品和提供有偿服务的标价行为，有下列情形之一的，属于价格欺诈行为：

　　1.标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符，并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的。

　　2.对同一商品或者服务，在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表，以低价招徕顾客并以高价进行结算的。

　　3.使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价，诱导他人与其交易的。

　　4.标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者无从比较的。

　　5.降价销售所标示的折扣商品或者服务，其折扣幅度与实际不符的。

　　6.销售处理商品时，不标示处理品和处理品价格的。

　　7.采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时，不如实标示馈赠物品的品名、数量或者馈赠物品为假劣商品的。

　　8.收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时，不标示或者含糊标示附加条件的。

　　9.其他欺骗性价格表示。

　　三、维权途径及举报

　　当消费者发现超市存在价格欺诈行为时，可以采取以下途径进行维权：

　　1.可以向价格管理部门投诉，价格管理部门会依法对超市进行调查处理。

　　2.消费者也可以向消费者委员会投诉，消费者委员会会为消费者提供法律支持和维权指导。

　　3.消费者还可以通过法律途径解决纠纷，例如向法院提起诉讼。

　　发现价格欺诈，不要犹豫！拿起法律武器，保护自己的权益。如果你有其他疑问或遭遇类似情况，法律快车在这里为你提供解答和帮助。

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