一、交通事故人伤理赔流程是怎样的
1.当交通事故发生,首先要保持冷静,关心伤者,但不移动或触碰倒地不起的伤者。
2.立即拍照记录现场,包括伤者和车辆位置。
3.若伤者无法移动,保持车辆原状并拨打110报警,不与对方讨论责任。
4.等待警察到来,配合警方处理,并仔细阅读扣证单和保管扣车单。
5.根据警察的安排送伤者入医院,但避免垫付费用,与伤者家属沟通保险情况。
6.保持与伤者联系,并按照警方和保险公司的指引进行后续步骤,如责任认定、定损修车、协商调解等。
7.在赔偿过程中,确保各类费用单据齐全,以便在保险公司赔付标准内进行调解。
8.如果赔偿金额有争议,可以向人民法院起诉,等待法院判决和保险公司的解决。
二、相关法律规定
《机动车交通事故责任强制保险条例》规定,事故发生后,被保险人应向保险公司申请赔偿保险金。
保险公司应在收到赔偿申请后1日内告知需要提供的相关证明和资料,并在5日内核定是否属于保险责任,10日内完成赔偿。
这些规定确保了事故责任方能够得到及时的经济赔偿。
三、与保险公司的沟通
事故发生后,应立即通知保险公司并记录报案号。在获得警方的责任认定后,可进行车辆定损和修理,同时保存相关单据。
治疗结束后,根据保险公司的赔付标准协商调解。如果赔偿金额存在较大差距,应告知对方可通过法律途径解决,并通知保险公司参与相关的法律程序。