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交了钱不想学了不退钱合法吗

法律快车官方整理
2023-01-06 14:46
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导读:交了钱不想学了不退钱是否合法需要看合同是否对此有所约定,合同有约定不退钱就是合法的,没有约定就是违法的。教育机构不退钱可以去消费者协会进行投诉。

  一、交了钱不想学了不退钱合法吗

  交了钱不想学了不退钱是否合法需要看合同是否对此有所约定。因此,退费要具体分析,考虑学校是否已经投入了一定的人力和物力,以及退学行为是否会给学校带来损失等,按照公平原则确定退费的比例。有的地方物价局以及教育主管部门出台了相关的文件规范退费行为。

  法律快车提醒您,根据《民法典》第六条规定,民事主体从事民事活动,应当遵循公平原则,合理确定各方的权利和义务。

  第四百九十六条格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。

  二、教育机构不退钱去哪里投诉

  教育机构不退钱去消费者协会投诉。

  学员有选择放弃学习的权利,培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料,可以协调退费事宜。

  所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。

  《消费者权益保护法》第三十六条,消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。

  三、教育机构不退钱怎么办

  根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:

  1.与经营者协商解决;

  2.请求消费者协会调解;

  3.向有关行政部门申诉;

  4.根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;

  5.向人民法院提起诉讼。

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