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如何举报在朋友圈高价出售口罩的人

法律快车官方整理
2023-08-05 02:45
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导读:对于在朋友圈高价出售口罩的人,当事人可以拨打12315消费者投诉热线或者拨打110报警,向工作人员说明情况,说明口罩的出售价格。口罩售价过高属于违法行为,扰乱市场经济秩序。

  一、如何举报在朋友圈高价出售口罩的人

  可以向当地的工商部门与市场监管局进行举报,要说明所购买的价格。

  举报的途径可以拨打12315消费者投诉热线或者拨打110报警。在供不应求的情况下,口罩价格自然上涨,如果价格上涨幅度过高,属于扰乱市场秩序,是违法行为。

  《价格违法行为行政处罚规定》第五条

  经营者违反价格法第十四条的规定:捏造、散布涨价信息,哄抬价格,推动商品价格过高上涨的,或者利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的,责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,给予警告,可以并处2万元以上20万元以下的罚款;情节严重的责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。

  二、消费者如何正确维权

  1.协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。

  2.投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。

  3.行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时,一般用书面形式,并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解,可撤回申诉,请求有关行政部门作出调解书。

  4.提请仲裁。双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。仲裁具有当事人程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密、相互感情影响小等特征。仲裁费用原则上由败诉的当事人承担,当事人部分胜诉,由仲裁庭根据各方责任大小确定各自应承担的仲裁费用。

  5.提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。

  三、消费者维权纠纷如何起诉到法院

  法律快车提醒您,对于消费者维权纠纷,当事人要起诉到法院的,应当准备好起诉状和相关证据材料,然后确定有管辖权的人民法院,向其起诉。

  对于符合条件的起诉,人民法院一般会在七日内立案,并通知当事人;不符合起诉条件的,人民法院会在七日内作出裁定书,不予受理。

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