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消费者哪些权利容易被侵害

法律快车官方整理
2024-01-05 04:52
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导读:消费者容易被侵害的权利有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权等等。消费者的权利被侵害时,消费者可以与经营者协商处理纠纷,也可以请求调解组织调解等等。

  一、消费者哪些权利容易被侵害

  1.侵犯消费者权益包括安全权

  安全权就是指消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害;

  2.侵犯消费者权益包知情权

  知情权就是指消费者享有知悉所购买商品或服务真实情况的权利;

  3.侵犯消费者权益包括自主选择权

  自主选择权包括消费者在购买商品或接受服务时有自主选择的权利,不受他人胁迫;

  4.侵犯消费者权益包括公平交易权

  公平交易权就是指消费者在质量、价格、计量交易条件等方面享有与所有消费者、经营者同等的权利;

  5.侵犯消费者权益包括求偿权

  求偿权就是指消费者的权益受到损害时有获得赔偿的权利;

  6.侵犯消费者权益包括结社权

  结社权就是指消费者有成立维护自身权利的组织,也就是当前的消费者协会;

  7.侵犯消费者权益包括受教育权

  受教育权就是指消费者有获得消费者权益方面知识的权利;

  8.侵犯消费者权益包括受尊重权

  受尊重权就是指消费者在购买商品或接受服务时人格尊严、民族习惯等受到尊重的权利;

  9.侵犯消费者权益包括监督权

  监督权就是指消费者有对商品、服务、经营者、国家机关及其工作人员在消费者维权方面进行监督的权利。

  二、消费者权利被侵害有哪些途径可以维权

  律快车提醒您,消费者维权途径有:

  与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向市场监督管理部门或行业主管部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。

  三、维护消费者权利的法律有哪些

  我国保护消费者权益的现行法律主要有《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《价格法》、《反不正当竞争法》、《标准化法》等全国人大常委会制定的法律。还有《中华人民共和国工业产品生产许可证管理条例》、《计量法实施细则》等国务院制定的行政法规。另外,国务院有关部门、有地方法规和地方规章制定权的省、市人民代表大会及地方人民政府制定的部门规章、地方法规及地方规章,也有许多保护消费者权益的规定。

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