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给差评商家骂人怎么办

法律快车官方整理
2024-01-08 04:13
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导读:给差评商家骂人的处理方法包括保存相关的证据向卖家所在的网络交易服务平台投诉,或者是向人民法院提起诉讼等。给差评商家骂人是属于违法行为,可以向人民法院提起诉讼。

  一、给差评商家骂人怎么办

  1.一定要保存证据,比如和商家之间的聊天记录,若收到骚扰、恐吓电话或短信时,要注意保存通话、信息记录,以及可以查证的信息来源;

  2.可向卖家所在的网络交易服务平台投诉;

  3.情节严重者可选择报警处理或者向院提出民事诉讼。

  如果有证据证明卖家确实存在电话骚扰、侮辱、恐吓等行为,那么该卖家的行为已构成民事侵权,严重的还有可能受到刑事追究。

  二、给差评商家骂人属于违法吗

  给差评后商家骂人属于违法行为。

  商家辱骂顾客,顾客可以起诉商家,还可以向商家要求赔偿。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》规定,公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。

  此外,商家对消费者进行辱骂的行为,还违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。” 的规定。

  因此,如果商家因为消费者给差评而辱骂消费者,消费者可以通过法律途径维护自己的合法权益。建议消费者在购物时保留好相关证据,如聊天记录、评价截图等,以便在出现纠纷时能够有力地证明自己的权益。

  三、给差评商家骂人会被吊销营业执照吗

  法律快车提醒您,给差评后商家骂人是否会被吊销营业执照,需要根据具体情况而定。

  如果商家的行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,即消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。商家对消费者进行辱骂的行为,情节严重的,可能会被吊销营业执照。

  此外,如果商家的行为违反了《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定,即公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。情节严重的,商家也可能会被吊销营业执照。

  因此,如果商家因为消费者给差评而辱骂消费者,不仅会受到行政处罚,还可能会被消费者起诉要求赔偿。商家应该尊重消费者的权益和人格尊严,遵守相关法律法规,以诚信经营为本。

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