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商家反悔购物促销违法吗

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2024-05-12 13:27
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导读:商家反悔购物促销违法吗?这是一个法律和实践中常见的问题,本文将详细解读相关知识点。让我们一起探索答案,法律小助手法律快车带您一探究竟。

一、商家反悔购物促销违法吗

当商家在签订订货合同后私自取消订单,该行为是违法的。

根据《中华人民共和国民法典》相关条款,商家需承担违约责任。

1.具体而言,商家不履行或履行合同义务不符合约定,需继续履行、采取补救措施或赔偿损失。

2.赔偿范围应相当于因违约造成的损失,包括合同履行后可获得的利益,但不得超过违约时可预见的损失。

3.商家还可能需要支付约定的违约金,若违约金数额不当,法院有权予以调整。

4.若有定金协议,商家不履行义务或履行不符合约定,将面临相应的定金罚则。

二、合同法定解除情形

商家可以在某些法定情形下单方解除订货合同。这些情形包括:

1.不可抗力;

2.一方不履行主要债务;

3.迟延履行主要债务等。

《中华人民共和国民法典》第五百六十三条详细列明了合同法定解除的各种情形。即便遇到不可抗力,商家也应该通知买家,并在法律规定的合理期限内解除合同。

对于不定期合同,当事人可随时解除,但必须提前通知对方。

三、网络购物订单特殊规定

1.在网络购物平台上,商家私自取消订单的行为特别受到监管。

2.除非遇到特殊情况,商家一般不得取消订单。

3.遇到不可抗力时,商家依然需要履行通知义务。

4.若商家未按规定操作,买家可以向网购平台投诉,维护自己的合法权益。

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