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商家欺骗消费者赔偿几倍

法律快车官方整理
2024-04-12 12:43
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导读:商家欺骗消费者赔偿购买到商品的3倍或接受服务的3倍,如果不足500元的,则为500元。商家欺骗消费者双方关于赔偿事项发生纠纷的,消费者可以在3年内起诉。

  一、商家欺骗消费者赔偿几倍

  商家欺骗消费者赔偿商品价格的三倍。

  《消费者权益保护法》第五十五条【惩罚性赔偿责任】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

  经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

  二、商家欺骗消费者赔偿纠纷的起诉时效

  法律快车提醒,商家欺骗消费者赔偿纠纷的起诉时效是3年时间。

  《民法典》第一百八十八条【普通诉讼时效、最长权利保护期间】向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。

  诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长

  三、商家欺骗消费者赔偿起诉的程序

  1.写诉状。民事起诉状是启动法律程序的重要法律文书,需要包含恰当的诉讼请求、事实与理由的陈述以及法律依据。

  2.立案。选择一个有管辖权的法院,并递交诉状和证据及其他相关材料。法院在收到诉状后,会进行审查,如果认为起诉符合法律规定的条件,就会受理,并向起诉人发出《案件受理通知书》。

  3.开庭。法院会在开庭前通知当事人并公告。开庭程序主要包括法庭调查和法庭辩论。在法庭调查阶段,举证、质证是专业性很强的诉讼行为。在法庭辩论阶段,双方可以充分阐述支持自己主张的事实理由和法律依据。

  4.判决。开完庭后,法院会作出判决。如果当事人对判决不服,可以在法定期限内提起上诉。

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