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消费者向市场监督管理局投诉，商家该如何处理首先，你与商家协商解决；协商不成，可以向法院起诉裁决，或者向工商局、消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：一，与经营者协商和解；三、请求消费者协会调解；二、向有关行政部门申诉；四、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；五、向人民法院提起诉讼。
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我是被消费者投诉的商家。我该怎么办？投诉商家最好的方法可以拨打投诉热线12315对商家进行投诉。投诉商家具体步骤如下：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会调解；3、向有关行政部门申诉；4、根据
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