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消费纠纷如何仲裁

法律快车官方整理
2024-04-12 03:13
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导读：消费纠纷仲裁的流程是达成仲裁协议、向有管辖权的仲裁机构申请仲裁、提交申请书等。消费纠纷仲裁的条件有当事人间存在仲裁协议、消费者有具体的仲裁请求和事实理由、消费纠纷属于仲裁委员会的受理范围等。

　　一、消费纠纷如何仲裁

　　消费纠纷的仲裁主要遵循以下步骤：

　　1.当事人间应订有仲裁条款或者仲裁协议。仲裁条款和仲裁协议是仲裁机构受理仲裁案件的前提，如果消费者与经营者之间没有订定仲裁条款或者事后达成仲裁协议，则仲裁机构不会受理仲裁申请。

　　2.消费者应当向有管辖权的仲裁机构申请仲裁。目前我国受理消费者仲裁申请的仲裁机构主要有两种：一种是社会团体仲裁，主要是各级消费者协会设立的仲裁委员会；另一种是国家行政机关仲裁，如工商行政管理机关设立的仲裁委员会等。

　　3.当事人应当在法定的期限内向有管辖权的仲裁机构提交申请书。

　　二、消费纠纷仲裁的条件

　　法律快车提醒您，消费纠纷仲裁需要满足以下条件：

　　1.当事人间存在仲裁协议。仲裁协议是消费者与经营者双方以书面协议的形式，载明自愿将他们之间可能发生或者已经发生的纠纷，提请仲裁机构进行裁决的共同意思表示的法律形式。这是消费者申请仲裁的首要条件。

　　2.消费者有具体的仲裁请求和事实、理由。具体的仲裁请求是指消费者请求仲裁机构所要解决的具体问题，如请求经营者返还货款、赔偿损失等。而具体的事实和理由则是指消费者提出仲裁请求的依据。

　　3.消费纠纷属于仲裁委员会的受理范围。一般来说，仲裁机构受理的消费者权益纠纷只限于平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷。

　　4.消费者需要向仲裁委员会提交仲裁协议、仲裁申请书及其副本。仲裁申请书是消费者请求仲裁委员会对纠纷进行仲裁审理的书面申请，必须采用书面的形式。

消费纠纷

　　三、消费纠纷仲裁申请书怎么写

　　消费纠纷仲裁申请书应当包含以下内容：

　　1.申请人和被申请人的基本信息，包括姓名、性别、年龄、职业、工作单位和住所，如果是法人或其他组织，则需要提供名称、住所和法定代表人或主要负责人的姓名、职务。

　　2.仲裁请求和所依据的事实和理由。这部分需要明确说明申请人的具体要求，例如要求终止合同、赔偿损失等，并详细陈述事实和理由，提供相关证据和证据来源。

　　3.结尾部分需要写明申请仲裁的日期，并由申请人签字或盖章。

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