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网上购买到假货怎么举报

法律快车官方整理
2024-05-11 07:23
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导读:网上购买到假货举报方法包括登录全国12315平台举报、下载当地市场监管部门退出的APP举报等。需要起诉的,起诉状应当写明原告和被告的基本信息、诉讼请求和所根据的事实与理由等。

  一、网上购买到假货怎么举报

  网上买到假货的,消费者可以通过以下方法举报:

  1.直接拨打消费者投诉举报专线电话12315举报;

  2.登录全国12315平台举报;

  3.直接去当地市场监管部门线下办事处举报;

  4.下载当地市场监管部门退出的APP举报;

  5.其他。

  《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条

  消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

  (一)与经营者协商和解;

  (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

  (三)向有关行政部门投诉;

  (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

  (五)向人民法院提起诉讼。

  二、网上购买到假货怎么起诉

  法律快车提醒您,网上购买到假货,可以向有管辖权的人民法院提交起诉状和支持自己主张的证据材料。起诉状应当记明下列事项:

  1.原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式;

  2.被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息,法人或者其他组织的名称、住所等信息;

  3.诉讼请求和所根据的事实与理由;

  4.证据和证据来源,证人姓名和住所。

  三、网上购买到假货怎么报警

  网上购买到假货需要报警的,可以通过以下方法报警:

  1.前往公安分局科所队直接进行报警;

  2.拨打110电话,进行电话报警;

  3.短信12110报警,为中国公安机关统一的公益性短信报警号码,是一个短信报警形式,作为110电话报警的补充,是一种辅助性、非紧急报警求助方式。

  4.关注当地公安机关微信公众号,在线报警;

  5.其他。

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