商家被消费者投诉怎么赔偿

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  商家恶意欺骗消费者需按消费者要求增加赔偿其损失，赔偿金额为购买商品价款或接受服务费用的三倍，不足五百元则为五百元。若明知商品有缺陷仍提供，造成死亡或健康严重损害，消费者可要求惩罚性赔偿。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，商家的欺诈行为将承担法律责任，消费者有权要求赔偿。

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  商家欺诈消费者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律依据：《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

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