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网购食物中吃出异物怎么赔偿

法律快车官方整理
2024-08-17 15:15
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导读:网购食物中吃出异物,消费者有权依据《食品安全法》要求商家赔偿。具体可要求退还货款,并支付价款十倍或实际损失三倍的赔偿金,不足一千元按一千元计。商家需遵循首负责任制,先行赔付消费者。

  一、网购食物中吃出异物怎么赔偿

  当您在网购食品过程中发现食物中存在异物时,您有权依据《食品安全法》向商家提出赔偿要求。具体而言:

  1.您不仅可以要求商家退还您购买食品的实际货款,还有权要求商家支付价款十倍的赔偿金,或者因异物导致的实际损失的三倍赔偿金。

  2.若此赔偿金额低于一千元,则商家应按一千元的标准进行赔偿。

  3.若因食品质量问题导致您的合法权益受损,您还有权要求商家赔偿相应的损失。

  4.商家应遵循首负责任制,先行赔付,再根据责任划分向其他相关方追偿。

  二、网购食品吃出异物可获哪些赔偿

  网购食品中吃出异物,消费者可获得的赔偿包括:食品货款的退还、价款十倍的赔偿金(或损失三倍赔偿金,以较高者为准),以及因食品质量问题导致的其他损失赔偿。

  若赔偿金额未达到一千元,则按一千元标准赔偿。这些赔偿旨在保护消费者的合法权益,并对不遵守食品安全标准的商家进行惩罚。

网购食物中吃出异物怎么赔偿

  三、网购食品赔偿的法律依据是什么

  法律快车提醒,网购食品赔偿的法律依据主要是《食品安全法》第一百四十八条。

  1.该条款明确规定,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者或生产者要求赔偿损失。接到赔偿要求的生产经营者,应实行首负责任制,先行赔付,不得推诿。

  2.对于生产或经营不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。这一法律条款为消费者在网购食品中遇到问题时提供了明确的维权途径和赔偿标准。

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