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在商场摔倒了商场承担多少责任

法律快车官方整理
2024-09-07 01:13
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导读：在商场摔倒了，若商场未尽安全保障义务导致摔伤，商场要承担全部的责任；如商场已采取措施尽到安全保障义务，可能无需担责。商场作为开放性的公共场所管理人，负有保障顾客人身和财产安全的法定义务。

　　一、在商场摔倒了商场承担多少责任

　　在商场摔倒后，若商场未能尽到安全保障义务，导致顾客摔伤，则应承担全部责任。

　　这包括但不限于地面积水湿滑等安全隐患未得到及时处理的情况。反之，若商场已尽到合理限度内的安全保障义务，如设置警示标志、及时清理地面等，则可能无需承担责任。

　　二、商场的安全保障义务是什么

　　1.商场作为开放性的公共场所管理人，负有保障顾客人身和财产安全的法定义务。

　　法律快车提醒您，这种义务是法律在综合考虑商业活动秩序、社会经济价值及道德需要后，依据诚信及公平原则确立的。

　　2.商场需采取必要的措施防止损害的发生或减轻损害，确保顾客在购物过程中的人身和财产安全。

　　这种安全保障义务通常是在没有合同约定的情形下产生的，是商场作为社会活动参与者应承担的社会责任。

在商场摔倒了商场承担多少责任

　　三、商场摔倒责任划分与赔偿

　　当顾客在商场摔倒并遭受损害时，责任的划分需综合考虑多方面因素。

　　1.需判断商场是否尽到了安全保障义务。若商场存在过错，如未及时清理地面积水、未设置警示标志等，导致顾客摔倒，则商场应承担相应的赔偿责任。

　　2.赔偿范围通常包括医疗费、误工费、护理费等直接经济损失，以及精神损害抚慰金等间接损失。

　　3.若商场已尽到合理限度内的安全保障义务，且顾客摔倒系其自身原因或其他不可归责于商场的因素所致，则商场可能无需承担赔偿责任。

　　4.在具体案件中，法院会根据案件事实、证据及法律规定进行综合判断，以维护当事人的合法权益。

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