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超市卖过期商品怎么办

法律快车官方整理
2024-09-06 10:44
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导读:超市卖过期商品,消费者应保留购买凭证和商品作为证据,与超市协商退货及赔偿。协商不成可向消协投诉、向行政部门申诉,或通过民事诉讼维权。

  一、超市卖过期商品怎么办

  超市卖过期商品的情况,消费者首先应保留好购买凭证及过期商品本身作为证据。

  1.可与超市经营者协商,要求退货并依据相关法律法规进行赔偿。

  2.若协商无果,消费者有权选择向消费者协会投诉,或向相关行政部门如市场监督管理局申诉,甚至可以通过法律途径,如提起民事诉讼,来维护自己的合法权益。

  二、超市卖过期商品如何处罚

  超市售卖过期商品,违反了《食品安全法》的相关规定,具体为第二十八条中“禁止生产经营超过保质期的食品”。

  1.根据《食品安全法》第八十五条,有关主管部门将依据职责分工,对违法行为进行处罚,包括没收违法所得、违法生产经营的食品及工具等,并处以罚款。

  2.罚款金额根据违法生产经营的食品货值金额确定,若货值金额不足一万元,罚款将在二千元以上五万元以下。

超市卖过期商品怎么办

  三、超市卖过期商品消费者怎么维权

  法律快车提醒你,消费者在超市购买到过期商品后,有多种途径进行维权。

  1.可以尝试与经营者协商和解,要求退货并赔偿损失。

  2.若协商不成,可依据《消费者权益保护法》第三十四条的规定,向消费者协会申请调解,或向相关行政部门申诉。

  3.消费者还可以根据与经营者达成的仲裁协议,提请仲裁机构仲裁,或者直接向人民法院提起诉讼,在维权过程中,消费者应充分利用法律赋予的权利,确保自身合法权益得到保障。

  4.特别地,根据《消费者权益保护法》第五十五条,若经营者存在欺诈行为,消费者还有权要求增加赔偿其受到的损失,赔偿金额通常为购买商品价款或接受服务费用的三倍,且不低于五百元。

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