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驾驶员的服务态度,如何向公交司机投诉
法律分析:公交司机服务态度不好,或者言语侮辱乘客,可以向所在公交公司反映情况,一经调查情况属实,如果正规的公交公司,将按照相关法律的规定对被投诉的值班驾驶员做出以下处罚:1、写出一份深刻的书面检查;2、停挂一天,参加营运服务教育学习;3、经济罚款100元至200元;4、全公司通报批评。可能有一些非正规的公交公司,没有服务意识,不重视乘客投诉,接到投诉电话,记记车牌和联系方式,承诺会调查处理。对于这类的公司需要施加一点压力。可以在投诉时明确表示,要反馈处理结果,否则,将向媒体和12315举报。这样,他们就不敢怠慢了。法律依据:《城市公共汽车和电车客运管理规定》第五十七条城市公共交通主管部门应当建立运营企业服务质量评价制度,定期对运营企业的服务质量进行评价并向社会公布,评价结果作为衡量运营企业运营绩效、发放政府补贴和线路运营权管理等的依据。对服务质量评价不合格的线路,城市公共交通主管部门应当责令相关运营企业整改。整改不合格,严重危害公共利益,或者造成重大安全事故的,城市公共交通主管部门可以终止其部分或者全部线路运营权的协议内容。第五十八条城市公共交通主管部门和运营企业应当分别建立城市公共交通服务投诉受理制度并向社会公布,及时核查和处理投诉事项,并将处理结果及时告知投诉人。第六十七条城市公共交通主管部门不履行本规定职责、造成严重后果的,或者有其他滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊行为的,对负有责任的领导人员和直接责任人员依法给予处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
工伤仲裁变更请求事项
在工伤仲裁过程中,如需变更请求事项,您需向当地仲裁委提交书面申请,明确说明变更的具体内容、原因及依据。仲裁委将审查您的申请,并决定是否接受变更。请注意,变更请求事项应在仲裁庭首次开庭前提出,以确保程序的顺利进行。同时,您应确保变更后的请求事项符合《劳动争议调解仲裁法》的相关规定。
抢夺罪有自首情节吗
抢夺罪可以有自首情节。根据《刑法》规定,犯罪后自动投案并如实供述罪行,构成自首,可从轻或减轻处罚。若未及时处理,可能失去自首的机会,影响刑罚的轻重。
医疗事故上报后的处理时限规定
医疗事故上报后应依规处理。卫生行政部门10日内审查决定是否受理,符合条例则受理并5日内组织鉴定;不符则书面通知并说明理由。对首次鉴定有异议的,7日内组织再次鉴定。
帮信罪开庭还需要退赃款吗
帮信罪退赃可减轻处罚。退赃前需与办案机关沟通,确定退赃金额和方式。退赃过程需保留相关证据,以证明退赃的真实性和合法性。退赃后,法院会根据情况作出相应判决。