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株洲律师问答
我是线上点的线下陪玩,付了一千然后忍不来,也不退款,怎么办啊,
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
我于2024年3月22日支付了¥599给广州医美堂生物有限公司用于治疗痘痘,后于2024年3月30日支付了¥1660用于第二阶段 并且所用并没有达到该公司承诺与消费者的效果
法律分析:可以打当地质监部门、工商部门、食药部门投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十九条 经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
你好我申请未成年退款了,然后他拒绝了,我又申请了一遍,他还是拒绝这个钱,该怎么要回来呢?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
买的眼镜质量不好商家不给退
法律分析:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以向当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。打消费者热线进行投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
从湖南株洲寄到河南驻马店的快递丢了,没有回复怎样处理,要邮政快递公司怎样全赔
寄快递丢件应向快递公司申请赔偿。快递丢失分为两种情况: 1、如果在网上购物发现快递丢失,这种情况就比较简单,只需联系发货方就可以了,通常卖家会补发一个,然后卖家再去找快递公司解决; 2、自己寄发的快递丢失,首先可以打快递公司电话投诉,一般情况下还是能找回来,但是找不回来的情况也是很常见的,找不回来就需要快递公司赔偿了。根据相关规定,快递公司丢失未保价物品,应当按照实际损失包赔,最高不能超过资费3倍的赔偿。法律依据:《中华人民共和国邮政法》第四十七条 (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿,部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿; (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍,挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
门店购买衣服当时5折,现在退换衣服3.5折需要差价
法律分析:服装店买了衣服是可以退的。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
洗脚过程中到结束没察觉身体任何不适,做完非常满意还特别高兴卡里充了值才离开店,29号下午她来店里咨询我们说手疼是什么原因
你好,你所述的按摩店是否有相应的资质?如果确实侵犯了你的权利,你是可以主张的
化妆品备案的包装盒与实际包装不符怎么办
你好,那说明是假的,可以要求赔偿
未成年将手机卖给手机店然后换了个差一点的,补了300元该怎么处理
卖给未成年手机目前并未违反我国任何强行性法律,即企业及其经营者不会受到任何行政处罚或刑事处罚。 但是,出售手机给未成年人存在如下民事法律风险。 在我国,16岁以下的人不具备完全民事行为能力,不是完全民事行为能力人,其仅能进行简单的民事行为,处分小额资产。 其未经法定监护人同意进行大额资产交易,处分大额资产的行为,一般会构成无权处分而造成合同可撤销。法律依据:《民法典》第一百四十五条 限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。 相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。 法定代理人未作表示的,视为拒绝追认。民事法律行为被追认前,善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。
我未成年女儿在家长未知情情况下把手机置换给手机店了,换了台旧的,补了300该怎么处理
你好,你可以去与手机店协商解决,如协商不成,你可以向市场监督管理局投诉。