消费者权益受到侵害的时候,不必忍耐,可以通过法律武器来维权。那么,消费者维权的途径有哪些呢?下面法律快车小编为你解答,希望能对你有所帮助。
一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。
二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。
消费者投诉时应注意四点,一是消费...
消费者权益受到侵害的时候,不必忍耐,可以通过法律武器来维权。那么,消费者维权的途径有哪些呢?下面法律快车小编为你解答,希望能对你有所帮助。
一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。
二、投诉调解。消费者与经营者之间发生争议后,请求消费者协会调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调解,以促...
生活中常见的消费争议主要在于消费者的合法权益受到侵犯得不到解决,集中表现于产品质量、退订金等等问题。解决消费者争议的途径有哪些呢?下面由法律快车小编在本文整理介绍相关内容。
1、协商
双方首先通过协商,达成和解。
2、调解
包括民间调解、行政调解和法院调解。
行政调解是指由工商行政管理部门、产品质量监督管理部门及其他有关部门主持的调解。
法院调解是以诉讼途径解决纠纷时,先进行的一种...
消费者在消费过程中,被侵犯相关权利的时候,是可以通过拨打12315或者当地消协的电话来进行投诉反映的;又或者通过人民法院提起违约侵权民事诉讼来维权。那么今天就跟法律快车小编一起来看看消费者维权的方法有哪些以及相关问题的解答是怎样的吧!
一、消费者维权的方法有哪些一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解...
现在很多商家卖东西时,会自动忽略商品的不足之处,一味夸大其性价比、售后,结果消费者拿回家后发现“货不对板”,去找商品要求售后服务商家又以各种借口不认账,消费者是可以积极维权的。那么,消费者维权的五种基本方式是什么?下面法律快车小编为您解答。
消费者维权的五种基本方式如下:
一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,...
由于近些年来网络技术的迅猛发展,网购已经成为大多数人优先选择的购物方式之一,从而导致由网购引发的纠纷也越来越多。那么,网购消费纠纷解决途径有哪些呢?下面法律快车小编为您解答。
一、与经营者协商和解。
这种解决争议方式是建立在双方当事人的自愿基础上的。一般适用于案情简单,事实清楚,双方争议不大的案件。
二、请求消费者协会调解。
消费者协会其中一个重要职能是受理消费者的投诉,并对投诉事...
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