所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。那么哪些消费投诉会被受理?法律快车小编整理了以下相关内容希望能够帮助到你。
保险消费者要到保监局投诉的事项有哪些?保险公司、保险中介机构有违法违规的情形等。如果是因为保险合同条款与保险机构发生争议的,保监局是不受理的。接下来法律快车小编为您一一介绍。
保险消费投诉,包括保险消费者向保险机构、保险中介机构提出保险消费投诉和保险消费者向保险监管部门提出保险消费投诉。
保险消费者反映的事项涉及以下内容,保监局依法予以受理:
(一)反映辖区内保险公司分支机构、保险中介机...
1、经营者之间购、销活动方面的纠纷;
2、消费者个人私下交易纠纷;
3、商品超过规定保修期和保证期;
4、商品标明是“处理品”的(没有真实说明处理原因的除外);
5、未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致商品损坏或人身危害的;
6、被投诉方不明确的;
7、争议双方曾达成调解协议并已执行,而且没有新情况,新理由的;
8、法院、仲裁机构或有关行政部门已受理调查和处理的;
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1、经营者之间购、销活动方面的纠纷;
2、消费者个人私下交易纠纷;
3、商品超过规定保修期和保证期;
4、商品标明是“处理品”的(没有真实说明处理原因的除外);
5、未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致商品损坏或人身危害的;
6、被投诉方不明确的;
7、争议双方曾达成调解协议并已执行,而且没有新情况,新理由的;
8、法院、仲裁机构或有关行政部门已受理调查和处理的;
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消费者在日常生活当中,购买到有质量问题的商品,可以向消协进行投诉。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式向消费者协会投诉,该投诉是有用的。但是,如果有下列投诉的,消费者协会不予受理,即该投诉没用:
(一)没有明确的被投诉方;
(二)经营者之间的争议;
(三)经营者事前已经向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况;
(四)争议各方已经达成和解、调解协议并履行,且无新理由和相关依据的;
(五)消费者提供不出...
商场里的商品眼花缭乱,能够满足消费者的各种需求,但是一些情况下也不可避免遇到商家侵权的行为,一旦发现商家在侵害自己的正当权益,作为消费者,有多种解决方法可以解决纠纷。消费者向消费者协会进行投诉就是其中一种维权方式。那么,向消费者协会投诉有用吗?以下由法律快车小编为您介绍一下。
一、消费者向消费者协会投诉的结果有如下内容:
(一)商家侵犯消费者权益,消费者到消费者协会投诉后,消费者协会(12...
现实生活中,有许多消费者与经营者发生消费权益争议,就会有消费者去消费者协议投诉,那么去消费者协会投诉有用吗?法律快车小编为您答疑解惑。
有用。拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。消费者协会在接到投诉后的七个工作日内按规定作出是否受理的决定。不予受理的...
大家好,我是法律快车特邀嘉宾赵长江律师。打12333电话投诉当然有用,该电话是人力资源和社会保障局的电话。
如果遇到公司拖欠工资,不发工资、克扣工资,劳动者可以通过以下方式维权。
1、最简单的方法是电话投诉到当地劳动执法监察大队,他们会依据《劳动保障监察条例》依法对用人单位进行监督检查,并责令其支付拖欠的工资。
2、依据劳动合同法第三十条的规定,用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的,劳动...
劳动者想要去劳动监察部门举报投诉,他们应该怎么做?劳动者应该明确区分举报和投诉,通过快速有效方式进行举报,举报时应尽量提供详实信息等。下文为您一一介绍。
现如今,随着经济社会的不断发展进步和劳动者对维护自己切身利益意识的不断增强,劳动者举报投诉维护自己切身利益的案件逐渐增多,现列出劳动者到劳动保障监察机构举报的注意事项,供劳动者参考。
第一、明确区分举报和投诉
《劳动保障监察条例》规定了...
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