消费者维权的途径有哪些
最权威的消费者权益法律频道消费者可以通过五种途径来维护自己的合法权益。那么消费者维权的途径有哪些？法律快车小编整理了以下相关内容希望能够帮助到你。
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消费者维权途径有哪些
最权威的消费者权益法律频道
消费者可以通过五种途径来维护自己的合法权益。
一是由消费者直接与侵权人(经营者)进行协商和解;
二是消费者请求经营者所在地的消费者协会进行调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是可以根据与侵权人达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
五是可以向人民法院提起诉讼。
消费者在与经营者协商不成时，可以提交书面材料，请求消费者协会进行调解。也可以拨打当地的12315消费者...
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我国消费者依法维权途径有哪些
在日常生活中，消费者维权的事件是很常见的，就连淘宝购物也经常会需要维权。想必很多人想要了解，我国消费者依法维权途径有哪些？消费维权投诉时效是怎么规定的？下面由法律快车小编为您介绍一下。
一、我国消费者依法维权途径有哪些
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条、消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解
（二）请求消费者协会调解
（三）向有...
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消费者维权可采取哪些途径
消费者可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉等方式维权。另外，当消费者与经营者之间发生纠纷的，消费者要注意保留证据，向仲裁机构申请仲裁或向法院提起诉讼。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投...浏览全文 -
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消费者投诉存在哪些误区
误区一：所有消费都可投诉
《消法》规定：消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。因此，非此对象的消费投诉不属消费者协会的受理范围。
误区二：所有购买商品都可投诉
两种情况下，购买的商品出现问题，投诉消费者协会不予受理。一种是超过保修期的商品。一种是使用不当、人为造成的损坏。
误区三：商品、服务有诈可“假一赔十”
《消法》规定：经营者提供商品或者服务...
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消费者维权的方法有哪些
消费者在消费过程中，被侵犯相关权利的时候，是可以通过拨打12315或者当地消协的电话来进行投诉反映的；又或者通过人民法院提起违约侵权民事诉讼来维权。那么今天就跟法律快车小编一起来看看消费者维权的方法有哪些以及相关问题的解答是怎样的吧！
一、消费者维权的方法有哪些一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解...
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消费者维权需要提交什么证据
核心内容：消费者维权需要提交什么证据？消费者权益受到侵害的现象越来越严重，消费者维权意识越来越强，而提交证据是消费者维权的必经之举，在法律上的维权途径主要有协商和解、投诉调解、行政申诉、提请仲裁和提起诉讼，无论是哪一种途径都需要提交证据。本文由法律快车小编为您介绍维权需要提交哪些证据。
一、消费维权需要提交的证据
根据消费者权益争议纠纷特点，应着眼于以下几方面的证据收集。
1、反映当事人...
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消费者投诉时应注意什么？
1、投诉要及时：
消费者因购买、使用商品或接受服务，其权益受到损害时，应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。及时?投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别，能够比较准确地说明情况，特别是有关服务质量等问题尤其重要。?
2、要实事求是：
消费者权益受到损害时，无论与责任人——生产单位或销售、经营者进行协商，或向受理产品质量问题部门投诉，应实事求是说明或写明...
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消费者维权的五种基本方式
现在很多商家卖东西时，会自动忽略商品的不足之处，一味夸大其性价比、售后，结果消费者拿回家后发现“货不对板”，去找商品要求售后服务商家又以各种借口不认账，消费者是可以积极维权的。那么，消费者维权的五种基本方式是什么？下面法律快车小编为您解答。
消费者维权的五种基本方式如下：
一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，...
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消费者是否可以向消费者协会投诉
消费者可以向消费者协会投诉。受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解是消费者协会的公益性职责之一。消费者协会有认真履行保护消费者合法权益的职责。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责：（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具...浏览全文
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