中国消费者协会及省、自治区、直辖市、
计划单列市消费者协会投诉电话
单 位
地 址
邮 编
区号
电 话
消费者投诉电话
12315
中国消费者协会
北京西城区展览馆路甲1号
100044
010
68438288
北京市消费者协会
北京市宣武区槐柏树街2号
100053
名称 地址 电话
中国消费者协会 西城区展览路甲1号 68438288
北京消费者协会 宣武槐柏树街2号 63011234
东城消费者协会 东内后永康胡同17号 64057602
西城消费者协会 养肉胡同120号 66168698
宣武消费者协会 南樱桃园综合市场 63523427
崇文消费者协会 幸福街26号 67112029
朝阳消费者协会 八里庄英家坟村6号 6506638...
消费者协会将在接到消费者投诉后1...
消费者在日常生活当中,购买到有质量问题的商品,可以向消协进行投诉。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式向消费者协会投诉,该投诉是有用的。但是,如果有下列投诉的,消费者协会不予受理,即该投诉没用:
(一)没有明确的被投诉方;
(二)经营者之间的争议;
(三)经营者事前已经向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况;
(四)争议各方已经达成和解、调解协议并履行,且无新理由和相关依据的;
(五)消费者提供不出...
现实生活中,有许多消费者与经营者发生消费权益争议,就会有消费者去消费者协议投诉,那么去消费者协会投诉有用吗?法律快车小编为您答疑解惑。
有用。拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。消费者协会在接到投诉后的七个工作日内按规定作出是否受理的决定。不予受理的...
误区一:所有消费都可投诉
《消法》规定:消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护。因此,非此对象的消费投诉不属消费者协会的受理范围。
误区二:所有购买商品都可投诉
两种情况下,购买的商品出现问题,投诉消费者协会不予受理。一种是超过保修期的商品。一种是使用不当、人为造成的损坏。
误区三:商品、服务有诈可“假一赔十”
《消法》规定:经营者提...
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