发生网购纠纷,消费者可以拨打电商总部所在城市的12315消费者投诉举报专线电话,也可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,或者向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。涉及金额比较多的,可以向国家公安机关报案。那么购物纠纷如何维权?法律快车小编整理了以下相关内容希望能够帮助到您。
在现实生活中也产生了新型的纠纷,面对纠纷,消费者如何维权?北京市海淀区人民法院的法官以案说法,提醒消费者在消费过程中妥善应对、处理新型纠纷。
以旧换新买手机陷阱重重留好证据是关键
小丽去星球公司维修坏屏手机,星球公司告知换屏需一千多元,如果在该公司柜台买同品牌手机,坏屏手机还可以折抵一定费用,且店内正在搞活动,购买任意一部手机可立减500元。小丽动心了,与对方工作人员协商好用坏屏手机折抵2...
网络购物如何维权?法律快车小编提醒您,网络购物,需要意详尽了解产品信息,注意提前截图产品宣传和服务承诺内容,注意签收前仔细查验商品包装和随附物品,注意需专人安装的商品不要擅自拆包装,注意法定时限内及时投诉。
案情
前不久,通州张小姐在网上购买了一台全自动洗衣机,使用后发现机器洗涤漂洗异常,张小姐在洗衣机签收后的第7天拨通了网店售后服务电话申请退货,对方要先由技术人员上门检测,确定问题原因后...
2010年8月4日,冷碛工商所消委工作人员接到州消委转来一起购物投诉。消委立即派出两名工作人员驱车前往加郡乡进行调查了解。 经调查了解:泸定硬梁包水电站施工人员姬腾、王柯、妥成忠(回族)、宋家瑛(女)、袁仁杰、邓斌、徐峰、林天理等8人于2010年8月3日,见石棉县栗子坪乡毛建全(彝族)、谌英(彝族)夫妇沿途叫卖天麻、贝母、木耳,就上前询问。毛建全夫妇称这些产品都是从山上采收的。...
在现实生活中也产生了新型的纠纷,面对纠纷,消费者如何维权?北京市海淀区人民法院的法官以案说法,提醒消费者在消费过程中妥善应对、处理新型纠纷。
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核心内容:消费者购物中发生纠纷如何维权?消费者应该不能把简单问题复杂化,和受理机关工作人员真诚合作,消费者应该多打电话,还有要控制自己情绪等等。接下来法律快车小编为您详细介绍维权售后的方法。
将于2014年3月15日实施的新《消法》赋予消费者协会一些新的公益性职责,其中包括“提高消费者维护自身合法权益的能力”,为此,消协提示消费者在购物发生纠纷维权时,注意把握如下策略...
在现实生活中也产生了新型的纠纷,面对纠纷,消费者如何维权?北京市海淀区人民法院的法官以案说法,提醒消费者在消费过程中妥善应对、处理新型纠纷。
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