召回汽车是由缺陷汽车产品制造商选择修理、更换、收回等方式消除其产品可能引起人身伤害、财产损失缺陷的过程。汽车被召回时,厂商一般会指定车型的具体生产时间段等详细召回范围,将通过授权经销商主动联系相关车主,车主也可主动向厂家客服或联系当地经销商了解具体情况。根据《消费者权益保护法》第十九条明确规定,采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。车主有权向4s索取合理的因召回带来的损失。
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