9月24日，我家半截车与摩托车相撞，摩托车车主锁骨骨折，住院74天，摩托车主有瓦工证，但开不了干活证明，保险公司不按建筑业赔付，摩托车主不同意，要求我们理赔，我们车强制险、商业险、三者险都有，我们怎么做

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