我通过网上的渠道购买了一部走私的手机，但是手机到了济南之后物流公司却要保险金，然后我就向买家要说法，后来买家说只能按照她们的要求才可以拿到手机，前后一共打了大约5000左右，后来我觉得不靠谱就要求其退款，但是他们却要收取信誉金1000元，后来我打过去了但是买家却说1000块钱是打给物流公司的，我的金额物流公司已全部退回，为了保险起见又要向买家提供2000块钱的信誉金，我很着急，不知道我该怎么做？钱不是我自己的还借了朋友好多，我想问问通过法律途径能要回我的钱吗？？当面交流这件事是不是又能解决了呢？

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