一对一咨询

我在网上买了一部手机,是说**官网促销5折,可是买来一天就不行,对方说7天退货,15天换机。可是现在却不承认

2013-03-28 16:24 人浏览
律师解答区
  • 你好,官网的名字被隐我看不到,若对方有事前承诺,你能收集相关证据(如网上聊天记录),你有权要求对方退货换机,可向相关网站投诉,若是淘宝可向淘宝官网中介投诉,若网上投诉无果,可直接起诉对方。
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

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