您好，我是平顶山人，代理了一个东北的建材品牌，原来也有所了解所以没有去厂家看，和招商经理谈好了我把钱打过去，她把合同寄过来，并承诺免费提供店面装修图，在后期的沟通中和厂家出现了不愉快，而且我的合伙人也不想做了，我自己做不起来，就没有签合同，现在找她退代理费，她说我们没有代理成功但是装修图他们出了，设计费刚好抵了代理费，然后我就觉的受骗了，一直说好话和厂家沟通，一直也很尊敬他们，从来没有说话很难听，但是他们就一直推，这种情况该怎么办？投诉应该也不起作用吧，他们厂家比较大，想要钱是不是比较难啊，我有打款凭证的，对方账户也是公共的不是个人的

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