2107年5月底从钢材公司购买不锈钢管，6月底交货的，因为我这是直接出口的（出到香港），所以只让厂家拍了几张照片，然后就发货了。7月初到香港，客户提货后发现不锈钢管表面很脏，有一部分钢管内壁还生锈了，因为这是不锈钢管，所以客户直接拒绝收货，理由是生锈了质量不合格.和厂家交涉后，厂家说法是让客户进行表面清洗，用除锈剂去除表面污渍，锈迹.但客户表示不可能清洗，也不可能收货了，因为内里已经生锈，并不是附着的粉尘，而是真的生锈，不管材质达不达标准，都不会再收货.但厂里一直坚持让我检测材质，他们说如果材质符合要求，他们不会管其他的，也不会让退货.我想退货，并让厂家退还货款以及支付运回来的运费。我这个如果起诉，好解决吗?能赢吗？

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