你好，买床的时候，店家说床垫有床垫试睡的活动，14180的床垫全款付清后，一年内分四次返现金全款返还，床垫归我所有。第一期返现了，第二期延期两个月没给，我问他们，给我的答案是工厂取消了活动，让我原价六折购买床垫，我不同意，他们又说只能把床垫收回，全款退给我，签了合同，这种情况我能不能投诉他们欺诈消费者，或者还有什么解决办法买床的时候，14
2020-06-02 21:28
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你可以要求全额退还，床垫返还给工厂。【追问】谢谢，已经退货退款了
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