我想问一次，我一个月前在实体店内买了部二手手机但是期间手机出现了两次故障，我想申请退货可以吗

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  可以无条件退货的情况：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但因商品性质并经消费者购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

  经营者义务

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• 我想问一次，我一个月前在实体店内买了部二手手机但是期间手机出现了两次故障，我想申请退货可以吗
  你好，可以找商家协商的

  涂利安律师

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• 手机买了一天可以退吗

  手机买了一天，若该手机不符合质量要求的，可以退。如果消费者是通过网络购买该手机的，可以适用七天无理由退货。如果经营者拒绝

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  您好 建议联系平台客服呢

  钱亚红律师

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  不可以七天无理由退货的商品主要包括：消费者定作的；鲜活易腐的；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

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  你好！在三包期内可以要求包修包换包退，具体是哪一种方式以你手机的具体情况而定。

  蒋小英律师

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  消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

  广州律师

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• 我买了一部二手手机，但是用了不到一个星期就坏了，我想问一下是否可以退货
  法律分析：这个问题要看购买二手手机时双方的约定，如果是在平台购买，还是有一定的保障的。首先要看是不是有七天无理由退货，如果不是，再看手机是不是有质量问题，或者存在瑕疵，假货等问题。如果是线下也是依照约定进行协商，如果手机存在问题不给退是不合法的。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

  成都律师

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• 我在实体店买的手机，这是第四天，现在手机坏了，可以退货吗？
  如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

  山南律师

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