律师您好！我在装修过程中购买了轩尼斯窗户，供应商提供的货与订货不是同一系列，经双方协商口头承诺让客户付过的款就付了，还没付的可以不再付了，两年过去了，今天又来电说要求支付尾款，我该如何处理此事。谢谢！！！

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• 经双方协商口头承诺让客户付过的款就付了，还没付的可以不再付了，我该如何处理此事。
  需要证明双方确实存在个承诺

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