律师您好！我在装修过程中购买了轩尼斯窗户，供应商提供的货与订货不是同一系列，经双方协商口头承诺让客户付过的款就付了，还没付的可以不再付了，两年过去了，今天又来电说要求支付尾款，我该如何处理此事。谢谢！！！
消费者维权
2024-01-29 17:44
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共4位律师解答
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需要证明双方确实存在个承诺
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建议报警来处理，好多中介公司属于诈骗行为的
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需要结合合同处理
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