我在宠物店买了一只狗，狗到我这里已经死了，我不知道他们发的事健康的狗还是疾病的狗，狗的健康疫苗证明也没有，我要求他们退全款他们不给我退全款，只是说给我退半价，我又没有拿到狗就让我出半价，严重影响了我的心情

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• 在发货之前，我买了一只狗，我不想要，就让卖狗的退款他不退
  消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

  石家庄律师

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• 我买了一只狗还没发货，我就不想要了，就让卖狗的退款他不退
  你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

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  曲靖法律问答顾问律师

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• 我在网上微信聊天，买了一只柯基1050 他还没发货 我想找他退款，可是他却只同意退一半的钱
  你好，可以要求退款的，违约金不超过30%

  徐婕律师

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• 我买了一只狗，现在有健康问题，他们不给我退款。
  你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

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