案情:
南开分公司为王某办理了家政会员卡一张。2015年1月14日,南开分公司为王某派单,指派员工张某一于2015年1月15日上午8时30分为王某所有的坐落于天津市某小区的房屋做卫生保洁工作。2015年1月15日,在员工张某一擦玻璃时,窗户掉落至楼下,将案外人刁某停放的小轿车砸坏。
风险识别与规避:
应制定服务规范,在进行家政服务前,应对服务标的物进行查验并确定是否安全。如代为清洗窗帘服务,在清洗后,发生窗帘缩水,无法恢复原状,并有拆改痕迹、开线、掉绒、破损、掉色情况。