如果商场经营户在商场地面有积水的地方滑倒,以下是建议的处理步骤:1. 及时救助:商场管理人员应立即上前提供帮助,查看经营户的伤势,如有必要,拨打120急救电话。2. 保留现场:尽量保持滑倒现场的原状,包括积水情况、周围环境等,以便后续调查原因和责任。3. 送医治疗:安排人员陪同受伤经营户前往医院进行治疗,并及时支付必要的医疗费用。4. 调查原因:确定积水产生的原因,是商场清洁工作不到位、管道漏水还是其他原因。5. 协商解决:商场方面应积极与受伤经营户协商赔偿和后续处理事宜。如果商场存在管理疏忽导致积水未及时清理,应承担相应的赔偿责任,包括医疗费、误工费、护理费等。6. 改进措施:对商场的清洁和维护工作进行检查和改进,加强日常巡查,及时处理地面的积水等安全隐患,防止类似事件再次发生。7. 留存证据:在处理整个事件过程中,注意留存相关的证据,如现场照片、医疗记录、协商记录等,以备可能的法律纠纷。总之,商场应本着负责和积极的态度处理此类事件,保障经营户的合法权益,同时改进管理以避免类似事故。