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以质量问题提出退货，商家同意退货，是否属于质量问题，2如果商家申诉成功会对我造成什么影响?
您当时有跟商家说明这个情况了吗j
揭志文
揭志文律师
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在网上购到影印版书<广告上是正版>，可要求退款不退货吗？
网络平台购买的商品可以七日无理由退货退款
恒睿团队
恒睿团队律师
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我想在网上想买烟 我付钱后他说第二天发货，没想到第二天问他的时候他把我拉黑跑了
您好，是在哪个平台上联系的呢
黄文基
黄文基律师
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闲鱼买家故意不确认收货
你好，不确认收货可以和商家协商G
卢祖宁
卢祖宁律师
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网购未发货被拉黑
早上好，是有什么法律问题的呢，可以帮助解决纠纷问题的
恒睿团队
恒睿团队律师
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卖了东西买家没给钱东西算谁的
你好，是在哪里的纠纷案例呢，线下还是线上
恒睿团队
恒睿团队律师
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网上找人置换东西但对方寄的东西货不对板但价格相同违法吗
下午好，这是属于不合法
天习团队
天习团队律师
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你好，我在网上买了一个声卡，发现不好用，要退货，商家已有划痕为理由，要扣除两百块钱，这个怎么办？
你需要查看你是在哪个网站或平台上购买的声卡，并了解该网站的退货政策。每个网站或平台都有不同的退货政策，确保你了解清楚退货的条件和要求。
恒睿团队
恒睿团队律师
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在某？网上想买一个东西然后不划算然后我想让他退回来然后他不退给我拉黑了98人能报警吗？
你好，你有保留相关的证据吗
天习律所
天习律所律师
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网上买的小米电视机，收到货后不是小米的电视，商家说品牌叫小米4k，这个是虚假宣传吗
目前是的存在诱导性的纳
创梦启律所
创梦启律所律师
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我在网上买了一个相机，然后被骗了，我要求退定金，然后定金没有完全退给我，现在怎么办
你好可以投诉商家打消费者热线
揭志文
揭志文律师
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我就去找卖家退款，于是我用了一些极端的手段，然后信息骚扰，微信辱骂什么的，请问我这种会构成犯罪吗？
你好，辱骂他人是违法行为。一般情况不会达到犯罪，但是可能会受到行政处罚。
赖晓杰
赖晓杰律师
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网上报机构他不给我退款怎么办
看下你们双方签订的协议或约定，可协商解决
刘建武
刘建武律师
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你好，我们的美团店铺被强制下架了，怎么办？
你好，如果商家在美团已被下架，那么充值的钱是可以要求美团退回来的Y
揭志文
揭志文律师
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我私聊抖音买的东西，对方黑了我
可以报警或起诉维权
汕头法律问答顾问
汕头法律问答顾问律师
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淘宝网上购买的电器爆炸了，如何赔偿？
你好，起诉销售方要求承担赔偿责任
汕尾法律问答顾问
汕尾法律问答顾问律师
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网上买的食品包装损坏，漏气怎么赔偿？
法律分析：以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第九十六条违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
汕头法律问答顾问
汕头法律问答顾问律师
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网上app已经审核通过 借据寄往兴宁市人民法院 起诉状没有寄可不可以补寄
你好，具体情况是怎么样的。
吴昭燕
吴昭燕律师
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商家只退货退款，能否要求商家赔偿？
您好，可以平台投诉进行处理
深圳法律问答顾问
深圳法律问答顾问律师
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网上购物平台上的商品一直没有发货怎么投诉？
投诉网购平台去消费者协会投诉，具体投诉方法如下：1、通过官方客服热线进行反馈，消费者可以在搜索引擎查看所要投诉的购物软件的客服热线，发起投诉；2、若消费者在平台上选购商品时，对服务态度不满意等，可以选择联系平台的人工客服进行问题反馈；3、拨打消费者投诉电话；4、通过12315官方平台进行投诉。法律依据：：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。消费者协会的职责是什么1、向消费者提供消费信息和咨询服务；2、参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；3、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；4、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；5、投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；6、对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
韶关法律问答顾问
韶关法律问答顾问律师
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在淘宝购物商店发货45天，怎么回事？
淘宝上的卖家不发货应该与其协商，要求其在合理期限内发货；协商不成的，买方可以向有关行政部门投诉；可以根据与卖家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；也可以向人民法院起诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
深圳法律问答顾问
深圳法律问答顾问律师
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我在淘宝上买东西，我该怎么办？
在淘宝买到假货，如果交易还在进行中，那么可以直接和商家联系，申请退货退款。一般来说，卖假货的商家都会拒绝退款的，这时你应该对产买的假货进行拍照，保存与商家的聊天记录，并寻找一些有效的凭证。有了证据后，你就可以发起维权，并申请要求客服介入，这时客服就会帮助你处理问题。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起消费者在商场购物买到假货，维权的方法和途径主要有以下五种：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。另外，消费者在商场购物买到假货，有权要求商场增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
广州法律问答顾问
广州法律问答顾问律师
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网购买了消毒柜，审核退货结果不通过，只修不退。商家协商说售后超过7天。现在我要求退货要怎么处理
您好根据您的描述消费者维权投诉法院起诉处理
郑登卿
郑登卿律师
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您好 网购鲜花发货前已经退款后 商家发货了 现在要求我赔偿
网购产品存在质量问题时可以和对方协商赔偿问题，协商不成的可以到市场监督管理部门举报，对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失，个别的可能达到10倍。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。
梅州法律问答顾问
梅州法律问答顾问律师
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lglong电商平台店被封怎么拿回资金
你好！你可以去法院起诉拿回来的。
天习律所
天习律所律师
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本人在淘宝上开店铺，虚假发货，不给买家转账，维权成功，这样会影响我征信吗，淘宝会报警吗
卖家发错货，买家可以申请全额退款，或者与商家协商换货，换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话，可向淘宝客服进行投诉，客服会介入强制商家赔偿违约金。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货
梅州法律问答顾问
梅州法律问答顾问律师
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商家短信微信威胁我怎么帮
短信威胁恐吓的话，进行取证，可以将短信内容收集起来作为证据，以及发短信恐吓的行为对你所造成实际损失的证据。《刑事诉讼法》第五十条：可以用于证明案件事实的材料，都是证据。证据必须经过查证属实，才能作为定案的根据
梅州法律问答顾问
梅州法律问答顾问律师
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我网上买了一部手机，商家就让我寄回去，寄回去后就不给我修好寄回来，也不退钱，请问这可以报警立案吗
你好，这个一般是需要收集证据进行起诉的
泰好赔
泰好赔律师
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你好 老师 我在网上订了火车票 我去取了纸质的票 但是不见了 我还能去退票吗
你好，可以去办理，但需要收取相关的手续费。
吴名取
吴名取律师
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网上买的枕头 感觉很粗糙 宝宝用了头皮出血 可以要求商家出退款外赔偿吗
你好，这个情况要能证明是因为枕头导致呢
冼耀山
冼耀山律师
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就是我在朋友圈看到有人卖手机说是可以分期然后就买了苹果11总金额是2700然后首付500
你好，有问题就建议具体进行描述了
泰好赔
泰好赔律师
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QQ群里免费领取手机的把我V信冻了说15天后才能恢复然后才能发货不然到货后付款是
你这种情况不是正常情况
彭晨晨
彭晨晨律师
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我在网上买了一辆摩托车，已经到货了，他说有合格证发票那些，现在没有车子又是翻新车
你好，这个货不对板的话就建议收集证据起诉对方了
泰好赔
泰好赔律师
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我在网上找了一份兼职，但是他说要先做完福利任务才能退钱。我做不了那个任务。
你好，你能说一下是什么任务吗？什么性质的工作
知荣团队
知荣团队律师
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我帮一个朋友在网上买期货，他的账号，他的名字 都是他的，我只是帮他操作，这样违法吗
你好，如果是违法的货物货款你也有责任。
知荣团队
知荣团队律师
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网上买了一瓶牛肉酱，里面有发霉异物，但是商家不承认
您好，食品经营者生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。如有争议可以起诉维权
梅州法律问答顾问
梅州法律问答顾问律师
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我跟网友换鞋然后他发给我的是假鞋跟他说的完全不一样然后我让他把各自的鞋退回来他各种理由推脱还说我的鞋不见了什么什么的我想要回我的鞋怎么办
买到假鞋属于欺诈，可以要求“退一赔三，五百兜底”。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
梅州法律问答顾问
梅州法律问答顾问律师
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我跟网友换鞋然后他发了假鞋给我我想要回我的鞋我也把他的鞋退给他他确各种理由推脱我该怎么办
你好，看i举报对方，若后续还有不明白的，可在下方进一步对我进行追加咨询。
吴名取
吴名取律师
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我在咸鱼上买东西然后转卖出去用原商家拍的实物图请问犯法吗
你好，尽量避免以免不必要的麻烦。
知荣团队
知荣团队律师
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我在网上购买了狂人学院课程没上课，要求退款他说不退款还要扣钱请问合理吗
合同上是怎么约定的呢
谭勇
谭勇律师
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没有经营证线上买鞋这个犯法么
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