汕尾网络购物法律咨询

汕尾
网络购物
网上买药，想退，商家不退怎么办？
你好，这边有相关的证据吗
天习律所
天习律所律师
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我想举报无营业执照二手机车买卖家
在举报之前，您需要收集相关的证据，包括但不限于交易的凭证、商家的宣传材料、聊天记录、地址信息等，以便证明该商家在没有营业执照的情况下从事经营活动。
恒睿团队
恒睿团队律师
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淘宝网上买东西，商家拒签了，本来又被扣了款，但是淘宝扣了我们的钱，怎么办？
您好，煜双律师团孙先格律师为您提供法律服务。建议您起诉。
孙先格
孙先格律师
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网购进口食品外包装中文贴纸破损无法查看
网购物品出现毁损、灭失等问题，在收货人未签收之前，货物毁损、灭失的风险仍由卖方承担，针对网购商品出现外包装破损的情况，均可向网络购物平台商家主张理赔，由此维护自己的合法权益。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
佛山法律问答顾问
佛山法律问答顾问律师
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淘宝卖家没有按48小时发货 并且发货以后3天并没有物流 算不算恶意欺骗消费者
您好，煜双律师团孙先格律师为您提供法律服务。可以咨询淘宝客服，如果对方这几天是在河北、吉林、黑龙江。可能因为洪水原因暂时无法发送。您这里面情况没有说的特别清楚，我们可以详细沟通一下，以便给出具体建议。
孙先格
孙先格律师
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买卖，线下交易 后面拿走了又来退货，说要报警 他支付宝扫的我收款码 他可以报警吗
您好，别人报警是别人的权利，主要是您没有违规违法即可。
陈文杰
陈文杰律师
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我在网上买了猫 猫签了合同 合同证据我都有 猫猫送过来第一天就有问题了 他们不承认
您好根据您的描述保留证据法院诉讼处理
郑登卿
郑登卿律师
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网上显示一个摩托车显示包邮，卖家要求线下交易，车快到了，又不包邮怎么办
你好，这个情况建议你谨慎处理谨防上当受骗你是可以进行验货的
泰好赔
泰好赔律师
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能不能退他说不能，我被骗了406我现在问他能不能退他说不行他的货也没有发过来，我问他为什么不能退他说因为那个抽奖码要钱
可以后续据此申请，予以确定赔偿。
吴名取
吴名取律师
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怎样通过付款单号找到付款人？
你好，可以报警处理
汕尾法律问答顾问
汕尾法律问答顾问律师
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如果我在网上买了东西，能不能退货
法律分析：可以申请退款，最好在卖家还没有发货的时候就申请退款。这样对谁都没有损失。如果卖家已经发货了，就收到货后选择退款就好了，除非是生鲜类的不支持7天无理由退货货的。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十二条消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。第十三条消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。第十四条消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
广州法律问答顾问
广州法律问答顾问律师
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你好，我在京东买了网课
您好纠纷可以先在京东平台投诉
郑登卿
郑登卿律师
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你好，在网上买的二手车，车商不发货，车款已经给了，
可以以合同约定为由起诉维权，
程萌群
程萌群律师
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我在网上买了一副画，她没有告知产品不能擦拭，是不是不需要承担这个材料费，她应该要给我免费更换对嘛
你好！你可以要求对方承担所有损失的。
天习律所
天习律所律师
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被上家收了款不发货怎么办？
你好，这个如果双方协商不了，建议可以收集证据进行起诉的。
泰好赔
泰好赔律师
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网上买的东西少了一斤又坏了一斤
你好根据你的描述可以要要求商家赔偿
郑登卿
郑登卿律师
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你好 我在网络平台买到一个电动打螺丝
你好！你对螺丝机有何异议。
天习律所
天习律所律师
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网上购买软件和账号批量购买日常用品，请问这样违法吗，请问是违反哪一条法律
网购违法的行为：在网络上销售侵犯注册商标专用权商品；违反企业登记管理相关规定，伪造或冒用公司名称的商品；用与知名商品近似的名称、包装、装潢，造成与他人的知名商品相混淆，误导消费的商品；利用网页发布与真实情况不符的企业或商品信息，进行虚假宣传的商品；销售假冒伪劣商品，损害其他经营者或消费者利益；未经许可，从事法律法规规定须取得营业执照方可从事的经营活动；违反相关规定，擅自泄露或出卖消费者个人信息等。
汕尾法律问答顾问
汕尾法律问答顾问律师
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你好，使用软件在电商平台批量下单会违法吗
在电商平台恶劣刷单是违法行为，对消费者购买商品存在误导
史升伟
史升伟律师
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我在微商买摩托车，头款付了三千，然后卖的人把我删了
网络购物可以从以下方式进行维权：一，直接在线把信息及时删除或是修改掉；二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报；三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
汕尾法律问答顾问
汕尾法律问答顾问律师
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淘宝卖家无正当理由不发货
在网络购物但卖家不发货的，买家可以跟卖家协商，如果协商不成的，可以请求消费者协会组织调解，调解不成的，可以向法院起诉维权。
汕尾法律问答顾问
汕尾法律问答顾问律师
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支付宝转错账3000元，对方拒绝归还
当发生网络支付误操作后，应当第一时间联系对方，礼貌沟通，换取对方的谅解。在此过程中，可做好电话录音，进行证据保全。其次，如果沟通没有达到目的，对方没有按沟通预定及时返回款项或者找借口拖延还款，可以向公安机关报警，阐明事实，请公安机关出面调解。值得一提的是，银行或网络交易平台不对客户提交信息的真实准确性负责，因此找银行或网络交易平台于事无补。即便是银行，基于对储户隐私的保护，也不会透露收款账号户主的信息，只有在警方介入等情况下才能协助查询。第三，如果公安机关调解不成，可以在公安机关的协调下，取得对方身份证信息，合并转账凭证、报警记录等书证向人民法院提起诉讼，主张对方返还不当得利并要求支付孳息。
汕尾法律问答顾问
汕尾法律问答顾问律师
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广东 网上查到的港核信息会延迟嘛
这个问题要看具体情况而定
汕尾法律问答顾问
汕尾法律问答顾问律师
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我在网购时，商家把我的订单资料标错了，请问我应该怎么做让商家负责任？赔偿？
你好，这个一般就是进行退款申请了
泰好赔
泰好赔律师
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网上有个人说免费送手机，真的给我寄了，而且不是到付件，可以相信吗
你好，这个你就可以直接签收了
泰好赔
泰好赔律师
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把款打入对方的对公账户，然后不发货了
你好这个有证据建议起诉对方了
泰好赔
泰好赔律师
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买儿童自己养 买家和卖家会受到什么处罚
无论是否自愿,都不影响该罪名的成立.根据《刑法》的规定，犯拐卖儿童罪的，处5年以上10年以下有期徒刑，并处罚金；有下列情形之一的，处10年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产；情节特别严重的，处死刑，并处没收财产。
知荣团队
知荣团队律师
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我在微信上面买了定制护肤品，交了定金，货收到了，也交了尾款，可是现在不想要了，人家不给退。
订金的退还，要看双方具体的约定，或给付人的违约是否给收受方造成损失来决定是否应该退还订金。订金在法律上是不明确的，也是不规范的，在实践中一般被视为预付款，即被认定为一种履约保证，这种保证也是单方的，不具有明显的担保性质，它只对给付方形成约束，即给付方对收受方的保证
汕尾法律问答顾问
汕尾法律问答顾问律师
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我在网上买手机手机有问题商家不给退说保修卡明确说明不能退只包换我买之前他没跟我说不能退
对于无质量问题便不退不换的行为，工商局一般不会管，因为前述行为并未违法。但是，除特定商品外，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
汕尾法律问答顾问
汕尾法律问答顾问律师
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我在网上买培训机构的课，培训跟他们宣传说得不一样能退吗
可以向培训机构协商提出退费
杨益
杨益律师
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就是我爸爸在网上加卖鸵鸟的人微信，然后他说要补货，我们就说让他退一些款给我们
网络购物可以从以下方式进行维权：一，直接在线把信息及时删除或是修改掉；二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报；三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
汕尾法律问答顾问
汕尾法律问答顾问律师
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