广东消费者维权法律咨询

广东
消费者维权
国外朋友给我寄来了快递我没有钱给运费怎么办
你好，这个你还是需要保持谨慎，或者核实对方的身份真实性的
泰好赔
泰好赔律师
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深圳欢泰科技有限公司如何退款？
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
韶关法律问答顾问
韶关法律问答顾问律师
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就是快递有瑕疵，又重新发过一样的快递，又有瑕疵，现在我是想一个退货退款，另一个留着自己用
您好，通常有瑕疵的需要退回去可让商家给您换货，具体情况建议和商家协商。
王莉
王莉律师
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我在一个平台上面买了个账号骗了我2000多，让他退款，他就说虚拟商品一经出售
你好，如被骗建议及时报警处理。
孟翔
孟翔律师
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手机上交学校代保管 但是却把手机屏幕压坏了了怎么办
你好，你可以跟老师协商赔偿d
揭志文
揭志文律师
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京东买的东西质量问题商家不给承担运费怎么办
你好，这边是可以去平台介入的
天习律所
天习律所律师
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电话费冲错了，对方不肯退怎么处理
你好，我们能提供帮助，具体沟通一下吧
胡萍
胡萍律师
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我被抖音视频洗脑开小店方式被骗了五千多元，能申请退款吗？
你好，被骗的具体情况是怎么样的
吴昭燕
吴昭燕律师
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你好，我在抖音购买商品，体验感不好，已经退货，商家签收不退款，平台支持卖家怎么办
你好，如果在抖音购买商品后体验感不好并退货，但商家签收后不退款，且平台支持卖家，
天习律所
天习律所律师
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父母双方听障人，幼儿园请假7天学费退款行不行吗？
早上好，合同里有没有约定退款的
刘斌
刘斌律师
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吃八宝粥吃出塑料袋
你好，保留证据向商家进行索赔
天习律所
天习律所律师
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我感觉在男科医院消费操作骗治疗
这个要看情况跟消费订单来决定.5
广东港胜律所
广东港胜律所律师
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我感觉这在男科医院消费存在骗治疗
这个要看情况跟消费订单来决定.5
广东港胜律所
广东港胜律所律师
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如果买家跟我要了这批货，而卖家已经备好货了，买家又说不要了，该怎么办
你好，要看协议是怎么签订的了
陈世炫
陈世炫律师
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我在深圳办的食品健康证还在有效期内能不能在广州办新的食品健康证?
法律分析：一般来说健康证的有效期为自体检合格之日的一年。北京健康证有效期为一年;上海健康证有效期为一年;深圳健康证有效期为一年;广州健康证有效期为一年。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第四十五条食品生产经营者应当建立并执行从业人员健康管理制度。患有国务院卫生行政部门规定的有碍食品安全疾病的人员，不得从事接触直接入口食品的工作。从事接触直接入口食品工作的食品生产经营人员应当每年进行健康检查，取得健康证明后方可上岗工作。
河源法律问答顾问
河源法律问答顾问律师
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买到了未过户的电动自行车，发现车是坏的，卖家把我删了，而且车没过户，这种情况应该怎么办
拨打消费者协会的电话
天习团队
天习团队律师
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咨询一下我在微信上买的活狗。当时我说当天从广州发货。我要求退款，但是卖家不退款。我该如何维权？
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
广州法律问答顾问
广州法律问答顾问律师
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我在唯品会购买的商品有争议。我可以在当地法院起诉吗？如果我成功起诉
当消费者的权益受到侵害时，一定要及时地向法院提出诉讼请求。
惠州法律问答顾问
惠州法律问答顾问律师
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我在海口顺丰快递点办理了广州的海鲜冷冻产品和肉制品，我如何向快递公司要求赔偿，赔偿标准如何
可以直接找商户（快递公司）协商，如对结果不满意，或者无法按照事先约定赔偿，可以请求司法（官方）介入。关于索赔标准，各快递公司均有规定，按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。
深圳法律问答顾问
深圳法律问答顾问律师
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商场足浴店开卡现在搬店了，不想去另外一家可以要求店家退款吗？
你好在的有纠纷可以起诉w
冯浩全
冯浩全律师
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你好 我的车被人恶意踢坏 已经报警找到人了 我可以指定4s店定损吗
你这情况可以定损，追究他的责任获得赔偿。4
广东港胜律所
广东港胜律所律师
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还是未安装成功，它显示的是30天内可以退货，我发起退货，但是所需要缴纳二次磨损费100元。
涉案金额不大，可以联系平台客服
姜月
姜月律师
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拼多多买的染发膏按照商家说的使用后 本来是先褪色的 吹头发一直不咋干 我要求商家怎么赔偿我的头发
你好可以找商家处理的的
刘斌
刘斌律师
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买手表当时店家没有提供检测报告，算不算违法
你好！可以。质检报告是自愿性的一个检测报告,商家不做也是没关系的,是不违法的
刘斌
刘斌律师
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在拼多多，购买违禁品支不支持不退货，退款
你好，你可以找平台客服介入d
揭志文
揭志文律师
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咨询一下抖音上拍的青少年课程，26分申请退款，他们当时没有给我退，他们给我拒绝退款了，我该怎么处理？
你好，这个情况协商不了，一般需要通过投诉或者起诉的方式来解决
泰好赔
泰好赔律师
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第三次收到供应商的高仿特别次级，协商退换无果，在12315举报他，我自己会不会有事？
购买高仿奢侈品并举报供应商，是否会有事取决于具体情况和相关法律规定。首先，购买高仿奢侈品可能涉及到侵犯知识产权的行为，如果所购买的高仿奢侈品涉及商标侵权、假冒专利等违法行为，那么您可能会面临法律风险。但是，如果您只是购买了普通的高仿奢侈品，而没有涉及任何违法行为，那么通常不会面临法律风险。其次，关于向12315举报供应商的问题，这取决于当地的消费者权益保护法律法规和程序。如果您认为您购买的商品存在质量问题或者商家有欺诈行为，您可以向当地消费者协会或相关机构投诉或举报。在举报之前，建议您先了解相关法律法规和程序，以确保您的权益得到保障。
郭嘉丽
郭嘉丽律师
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拼多多买皮肤没发货要求退款要我补违约金怎么办
可以申请平台介入处理j
揭志文
揭志文律师
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我这边刚买的那个酒精，上面显示说什么不退换，然后后面等我要退的时候，他显示他说给我一张小票不退换，然后我现在该怎么办？
你好，这边如果你购买的酒精没有给你小票，而商家之后以没有小票为由拒绝退换
天习律所
天习律所律师
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我今天买了个东西，他的生产日期是8月9号
然后呢，想问什么问题？东西很贵吗
郭嘉丽
郭嘉丽律师
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深圳游乐园热不退卡怎么举报
你好，可以向消协投诉反映情况
广州法律问答顾问
广州法律问答顾问律师
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我在饭店打包了一份烤鱼，然后里面配的鸭血已经发臭了，然后商家给我打折了，这种应该怎么处理？
你好！可以找商家处理的的
刘斌
刘斌律师
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我买到假货的手机怎么办？
上午好，这个是可以去申请退货的
恒睿团队
恒睿团队律师
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你好我想问一下，假如：商家在给客人说当天涨价，并且涨价后客人还预订了，但是当天未预订算是犯法吗
你好，是遇到消费纠纷相关问题吗G
卢祖宁
卢祖宁律师
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我在抖音上加了一个人，然后微信上跟他联系了，付了款，货不对，不给退款。
你好，可以协商处理或打小贩者维权电话投诉。3.
广东港胜律所
广东港胜律所律师
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收到假货怎么退一赔三
你好，这个可以通过协商的方式来解决，协商不了也可以进行投诉
泰好赔
泰好赔律师
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在咸鱼上看的二手电动车，线下微信交易，回来后发现车跟平台上的描述不符合，要求退款，可以报警追回吗
您好请问有什么可以帮助您
彭子镔
彭子镔律师
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我在广州买了一台二手设备，金额40万。是否构成欺诈性销售。找什么部门维权？
你好，及时保存好证据，建议报警
汕头法律问答顾问
汕头法律问答顾问律师
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我能在我们当地法院起诉吗？那我就不用去广州成功起诉了
当消费者的权益受到侵害时，一定要及时地向法院提出诉讼请求。
河源法律问答顾问
河源法律问答顾问律师
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付款前说明售出不退换；售出不退换，他还在京东买了转接线明天才到，现在退回没有把软件退回给我。
你好，可以向法院起诉对方的
天习律所
天习律所律师
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昨天下午3点12付款，结果快递员没有及时交货，所以我如何向快递公司要求赔偿，赔偿标准
以解除合同时的标准来计算的
汕尾法律问答顾问
汕尾法律问答顾问律师
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我在一家店买了过期食品，已经投诉了，那家店铺是转让的，要改行做奶茶了，这样我还能拿到我的补偿吗
你好，建议直接向消费者12315投诉
黄文基
黄文基律师
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分期报名了水灵子舞蹈，学了一天，按不了上课时间，不想学了，可以退钱吗？合同上是退30%
学费是按课时计算的还是按期限计算的？
侯芹
侯芹律师
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Bind情侣软件不小心充了会员怎么退款 那时候根本不知道是充会员的
你好可以联系客服要求退款A
揭志文
揭志文律师
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快递寄在店铺不见了可以报警吗
你好，这边是可以向派出所报警的
天习律所
天习律所律师
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在抖音上买了商品，但做的结果跟宣传不相符，申请退款他们却说三个月能退款，过了三个就不能退
你好，你买的是什么产品呢k
揭志文
揭志文律师
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咨询一下就是我早上后脑勺特别痒八点半去药店买药 然后店员说我是毛囊炎给我开了六盒药 请问我这个药还能退吗
你好，建议与之协商退款
黄文基
黄文基律师
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你好，我想问一下，监狱预存款，公安已经退款给我了，监狱里那个人是不是能出来了
这个要看对方犯了什么事了。4
广东港胜律所
广东港胜律所律师
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你好，我在深圳的一个品牌特卖会买了一个 YSL 的包包花费人民币999
法律分析：可以的，在申请退款的时候，客户还可以对卖家进行投诉，在加上现在拼多多商城都是优先保证卖家的利益，所以会接收大家的投诉。对于这种情况若是伪劣产品或假货等，可以对卖家所在的平台进行情况说明及投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的;经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。第五十六条，经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。
梅州法律问答顾问
梅州法律问答顾问律师
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在家具行业工作因为甲醛中毒了怎么维权呢
你好马上回复你解决问题t
冯浩全
冯浩全律师
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外卖点的薯条鸡米花都是糊的，而且我先点的是薯条和鸡腿，红豆派，他点电话说鸡腿和红豆派都没有
保留证据到消协投诉
珠海法律问答顾问
珠海法律问答顾问律师
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顾客买了一双鞋子，问道尺寸是否标准码？商家回复标准。要求退货运费必须商家支付
你好没有运费险就不用支付
揭志文
揭志文律师
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然后315投诉生产厂家找到我依法赔偿500元让我撤诉，因为我第一次投诉我就把卖我的店家和生产厂家一起投诉了现在店家要求我撤诉那我可以再向店家索要五百元赔偿吗？这合理合法吗
您在购买到三无产品后，有权向当地的工商部门或人民法院提起诉讼
刘斌
刘斌律师
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我把手机借给朋友用得到后手机原屏换过，屏幕又摔坏了卡槽也跟我拔来丢了叫他赔钱他不赔我说走法律程序他还辱骂威胁我那个手机我才用了半年什么都是好好的里面的照片他也跟我删了这种怎么办
你好可以起诉他要求他赔偿A
揭志文
揭志文律师
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有人在农村私自养羊 味道太难闻了怎么投诉举报
你好，这边可以去村长那边反馈
天习律所
天习律所律师
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苹果购买的卡蜜被人兑换了怎么办
你好，这边这通常意味着您的卡密信息可能已经被泄露或盗用
天习律所
天习律所律师
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得物换货一直不发货，货已签收但是一直说没有入库，现在已经过了1个多月了
可以叫官方客服介入处理.5
广东港胜律所
广东港胜律所律师
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我买了一个2万毫安的充电宝，20块钱10亿不到2万毫安，怎么举报他？
购物纠纷您有跟卖家协商了吗j
揭志文
揭志文律师
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你好就是我在饿了么平台上买了一包槟榔 可法律规定槟榔又不能发布在外卖平台上 这样子我该怎么维权？
消费者可以要求退货、更换，超市卖过期食品
刘斌
刘斌律师
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一边松一边紧，本来以为是正常的，左脚非常磨脚，右脚却不磨脚，，后面才知道是质量问题，但是商家不让退
你好，可以打12315进行反馈X
揭志文
揭志文律师
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