法律分析：保险业投诉电话是12378或者010-66288563。可责令保险公司及时注销工号，确保个人隐私安全。保险工号挂着，对本人的影响不大，但未经本人许可冒用他人的身份信息办理保险业务是不合法的，会存在一定的隐患。假设已离职，保险工号挂着被别人使用为客户办理保险业务，一旦出现保险纠纷，很有可能牵连到。法律依据：《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第四条：“发生劳动争议，劳动者可以与用人单位协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议。”第五条规定：“发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。”因此，你可以采用协商、调解、仲裁、诉讼的方式解决。但是，劳动争议案件向法院提起诉讼之前必须先申请仲裁。
