兴安盟消费者维权法律咨询

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消费者维权
你好学校要求剪发如不减发就要做退学处理这样学校违规了吗
在不同情况下，应对学校强制剪发要求的方式有所不同。若学校规定明确且合理，学生可尝试接受或协商。若学校规定不合理或侵犯学生权益，学生可首先与学校沟通解决，若沟通无果，可寻求家长支持并向教育部门投诉。若问题严重到涉及退学处理，学生应及时咨询法律顾问或律师，采取法律手段维护自身权益。
阿拉善盟法律问答顾问
阿拉善盟法律问答顾问律师
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请问一下在越秀地区家里的孩子玩奥特曼传奇英雄充钱两千多，怎么联系客服退款？
协商或是诉讼处理
呼伦贝尔法律问答顾问
呼伦贝尔法律问答顾问律师
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您好！商城卖货服务态度差怎么投诉，没有金钱纠纷
拨打12315，寻求消费者权益保护
关丽
关丽律师
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自己买到的宠物猫被商家欺骗，怎么办
您好，针对您的买宠物被骗了，能报警吗问题解答如下：在网络平台进行购物消费的时候，遇到诈骗行为应该及时向当地网络安全监察部门报案，或登陆公安部网络安全监察举报网站举报，也可以到当地派出所报案。所以在购物消费时被诈骗是可以进行报警处理的。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。各省、自治区、直辖市高级人民法院、人民检察院可以结合本地区经济社会发展状况，在前款规定的数额幅度内，共同研究确定本地区执行的具体数额标准，报最高人民法院、最高人民检察院备案。
鄂尔多斯法律问答顾问
鄂尔多斯法律问答顾问律师
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我想咨询的问题是 2是给我1万元作为补偿 假如我不接受，打官司能否退一赔三
具体发生了什么纠纷
呼伦贝尔法律问答顾问
呼伦贝尔法律问答顾问律师
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一年前我买了个100的假货现在找商家退款行吗
不能再诉讼了，已经超过诉讼时效了。
关丽
关丽律师
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我家八個牛帶棒苞米吃了一時他們要3000元
最好通过调解协商解决，如果不能调解协商解决，需要评估鉴定具体损失情况来确定赔偿金额
关丽
关丽律师
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我买的是长裤，她们发的是9分裤子，我能只退款不退货吗
法律分析：卖家不退款用中华人民共和国消费者权益保护法来维权。购买商品若有明确标识退换条件或时间的，可以要求退换，否则，要证明商品损坏或瑕疵才能要求退换商家不同意退货，可以直接向当地工商部门投诉，保留小票等单据，买贵东西了，商家不给退，如果达不到显失公平的程度，是不能退货的，即只要显失公平的，就可以要求撤销合同，退货。属于违法，首先最好通过与对方协商解决，其次如果协商不成，可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该店的的部门进行投诉，再次，如果以上问题解决不了，可以通过诉讼途径来解决问题。如果对方商品质量有瑕疵，可以在7天内要求退货，在15天内可以要求退货，如果对方有欺诈等行为，您也可以主张10倍赔偿消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。12315消费者投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。衍生问题：退款了又收到货有事吗?通过网购购买商品的，申请退款的时候如果有收到货物的，消费者有义务将货物退回，否会构成不当得利。合同一方将合同的权利、义务全部或者部分转让给第三人的，应当取得合同另一方的同意，并不得牟利。依照法律规定应当由国家批准的合同，需经原批准机关批准。但是，法律另有规定或者原合同另有约定的除外。
通辽法律问答顾问
通辽法律问答顾问律师
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领居使用次声波怎么办
可以通过法律途径维权
兴安盟法律问答顾问
兴安盟法律问答顾问律师
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买了病牛 没到家死车上了找谁能管呢
你可以报警由警方介入调查
通辽法律问答顾问
通辽法律问答顾问律师
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买家买完衣服一个月 收到货自己弄脏衣服 说我们商家的问题 要求退货退款怎么办
法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
乌海法律问答顾问
乌海法律问答顾问律师
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买假苞米种子导致绝产
可向化肥厂家承担责任
呼和浩特法律问答顾问
呼和浩特法律问答顾问律师
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我在抖音商城买了一件貂皮衣服，是否涉嫌虚假宣传？是否属于假货（残次品）？
法律分析：我们先来看一下我国法律法规对于卖假货投诉是如何规定的。根据我国有关于消费的法律法规规定，在当我们的消费者，在生活中碰到了有人制造或者是售卖假冒伪劣的商品或产品的情况的话，消费者是可以直接拔打我国工商部门的投诉电话的，除了打电话之外，我们也可以直接前往我国各地的工商所或者是工商局对于卖假货的现象予以申诉和举报，让工商部门来处理这个现象。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。
兴安盟法律问答顾问
兴安盟法律问答顾问律师
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我是快递驿站的 把快递付错了 找到对方 但对方不承认 怎么办
1、和对方确认，发快递是发的哪家快递，什么时间、什么地点发出，发往哪里，揽收员的特征等，如果对方确实发了快递，可以到快递公司查询。2、查询后确认对方发了快递，快递公司将你的邮递丢失，你可以向快递公司要求赔偿。法律依据：《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
阿拉善盟法律问答顾问
阿拉善盟法律问答顾问律师
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买了个门，两个月锁坏了怎么办
你好，可以自行申请的
兴安盟法律问答顾问
兴安盟法律问答顾问律师
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医院和药店串通加价售药违法吗？
这个要根据具体的情况分析
呼伦贝尔法律问答顾问
呼伦贝尔法律问答顾问律师
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饮料瓶里有异物，但是我已经开封了
找出售者商店交涉或向食药局举报
阿拉善盟法律问答顾问
阿拉善盟法律问答顾问律师
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家里老人去买手机被诱导消费了一个很老的机型回来后我带着去退店家也不给退怎么办
可以选择和客户进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
乌兰察布法律问答顾问
乌兰察布法律问答顾问律师
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家里老人去买手机被诱导消费了一个很老的机型我带着去退店家还不给退怎么办
法律分析：如果你在实体店购买了手机，手机有问题，但是卖家不给退的情况下，建议你去工商局投诉，只要你去投诉，基本手机都能退换。工商局投诉需满足以下条件：出现以下情况下可以打工商局投诉电话：1.当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；2.当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
乌海法律问答顾问
乌海法律问答顾问律师
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顺丰把我的快递误发到别的地方导致我严重的经济损失可以申请赔偿吗
发件人可以索要赔偿。因为快递公司的原因，导致快件的错发，发件人可以向发件公司索要赔偿，延误一天是一百，那么延误几天就是多少。同时，导致发件人损失，也需要快递公司来承担全部责任。理赔需要一定的程序，需要发件人提供相关的书面证明即可。国内快件理赔需要七个工作日，国际快件理赔需要十到十五个工作日来完成。法律依据：《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
兴安盟法律问答顾问
兴安盟法律问答顾问律师
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拼多多买的套装，穿不了退货了，退回去商家说缺一件裤子，怎么办
如果属实，您可以先和对方协商，再考虑是否起诉或投诉
刘建武
刘建武律师
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孩子吃了保质期内长毛的酸奶
你好，可以向消费者协会投诉
兴安盟法律问答顾问
兴安盟法律问答顾问律师
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外卖吃虫子，怎么要求赔偿？
外卖吃到虫子，消费者可以向商家要求价款十倍或者损失三倍的赔偿金，不足1000的按1000赔偿。法律依据：《食品安全法》第一百四十八条规定：消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
锡林郭勒盟法律问答顾问
锡林郭勒盟法律问答顾问律师
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卖主不退款不给货怎么办？
【法律分析】商家不给退货退款，受害人可以向消费者权益进行投诉维权。如果受害人的产品属于七天无理由退货产品，且商品在退换期限内的，可以与在网上与店家取得联系，要求对方退货，如果对方不退货，告知对方其违法行为，迫使对方履行退货义务。如果消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。在退货期限内商家拒不退货的，可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报之前先保留所有单据，聊天记录，消费记录等材料，作为证据资料。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
呼伦贝尔法律问答顾问
呼伦贝尔法律问答顾问律师
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我的羊绒外套被带到干洗店，干洗店不承认该怎么办
你好，可以要求赔偿损失
兴安盟法律问答顾问
兴安盟法律问答顾问律师
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货物已被退回，然后点击取消退货怎么办？
找平台解决吧…………
兴安盟法律问答顾问
兴安盟法律问答顾问律师
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使用化妆品过敏，应该如何向商家赔偿？
法律分析：要保留的证据原件包括购物发票、小票、商品实物等，如有必要，最好考虑写一份书面的经过材料。必要时应提供化妆品样品、以及医院出具的脸部过敏是由于使用化妆品造成的证明。其次，消费者可以通过以下途径维权：1、与经营者协商和解;2、请消费者协会调解;3、向有关部门申述;4、向工商部门消费者申诉举报热线申诉;5、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;6、向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千二百零二条因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。第一千二百零三条因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
阿拉善盟法律问答顾问
阿拉善盟法律问答顾问律师
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我买了护肤品，如果卖家不归还呢？
可以协商或者诉讼解决
巴彦淖尔盟法律问答顾问
巴彦淖尔盟法律问答顾问律师
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已经申请退款什么时候退回
答应退款却迟迟不退钱可以由法院裁定是否违法，当事人可以向有管辖权的法院立案庭递交诉状申请立案并准备证据资料；法院送达开庭公告并在七个工作日内通知双方开庭时间；开庭当日带齐资料到庭举证辩论、发表意见。恶意拖欠退款可能涉嫌诈骗的，建议及时报警处理。法律依据：《民事诉讼法》第一百二十条起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。第一百二十六条人民法院对决定受理的案件，应当在受理案件通知书和应诉通知书中向当事人告知有关的诉讼权利义务，或者口头告知。第一百三十二条必须共同进行诉讼的当事人没有参加诉讼的，人民法院应当通知其参加诉讼。
阿拉善盟法律问答顾问
阿拉善盟法律问答顾问律师
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12315年投诉后，工作人员也接受了我的投诉，没有下面，发生了什么
你好，可向消费者协会投诉
兴安盟法律问答顾问
兴安盟法律问答顾问律师
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你好缴费培训机构，要求退款不予退款
培训机构退费难的处理方法：1、与该机构协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗；2、达不成协议的，可以向法院提起诉讼，表明该机构违约给你带了的损失，请求法院判决该机构退还定金或者学费，并且可以要求其赔偿一些违约金；3、没有了单据，机构退款但是扣钱的行为并不合理，即便是没有了单据，但是该机构肯定也有交款的证明，并不能因为丢失单据而扣钱。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十五条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。
巴彦淖尔盟法律问答顾问
巴彦淖尔盟法律问答顾问律师
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如何投诉快递代收点？态度很不好
投诉快递最有效的方法就是向国家邮政管理局申诉。投诉快递还有很多的方法，像315消费者协会，甚至采取法律手段进行起诉。消费者的权益靠每一位消费者的点滴努力争取，展示出消费者的力量。一、快递公司投诉找哪个部门不同快递公司投诉方式不同，如果联系快递公司无果，可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉，邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。根据法律依据：《邮政业消费者申诉处理办法》第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。二、快递投诉电话最狠的方法目前投诉快递公司最有效的方法就是在国家邮政局申诉网站上投诉，一般网站申诉的前提是已经投诉但没有结果或者是对结果不满意的都可以再次投诉。以下是投诉流程：百度搜索国家邮政局申诉网站官网，找到官网后，并点击进入；点击右上角的注册或者是在申诉条件下有个注册，点击进入即可。输入用户名、密码、手机号等信息后，点击提交；进入到我的申诉信息页面，点击我要申诉，确认申诉须知后，点击继续申诉；填写申诉信息，如果是没有找到渠道申诉的也就是没有申诉的，可以选择已向企业投诉；并明确填写投诉的日期，如果日期不太清楚的话，选择大概日期，但最好是准确的日期；继续填写申诉信息，包括个人的一些信息，重点是添加好单号后，上传证据；点击提交后，即可完成申诉。一般是30天内答复，不需要重复申诉，如果想知道投诉处理结果，可以在申诉查询中查询。注意12305为了畅通消费者申诉渠道，更好地维护邮政业消费者合法权益，促进邮政业服务质量提高，国家邮政局将于4月5日在全国正式启用“12305”邮政业消费者申诉专用特服号码。
阿拉善盟法律问答顾问
阿拉善盟法律问答顾问律师
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我在时空猎人中冲了1000多人
遭遇恶意退款的，可以报警，或向法院起诉解决。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
鄂尔多斯法律问答顾问
鄂尔多斯法律问答顾问律师
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我寄的是手饰，但保价太少怎么办
1、物品是否保价，由发件人自由选择，保价最高限额10000元，费率1%2、对已保价物品的损毁，按实际损毁进行赔偿3、没有投保的物品：申报价值1500元以下的若丢失，承运人按照申报价值进行赔偿4、对未保价物品的损毁，承运人依照其损毁程度按实际运费的3－5倍进行赔偿
乌海法律问答顾问
乌海法律问答顾问律师
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今天被客户投诉，一般超市老板会怎么处理收银员
你好，按照规章处罚
阿拉善盟法律问答顾问
阿拉善盟法律问答顾问律师
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我花了3200元在实体店买了一台库存机，我能报警告他们欺诈吗
可以协商退款处理
鄂尔多斯法律问答顾问
鄂尔多斯法律问答顾问律师
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现在对方拒绝还我，涉及金额300
当事人拒收快递的费用一般应当由本人进行承担，但若拒收快递为他人过错的，则应当由过错方承担运费。《快递市场管理办法》规定，经营快递业务的企业对无法投递的快件（邮件），应当退回寄件人。法律依据：《快递市场管理办法》第二十四条经营快递业务的企业对无法投递的快件（邮件），应当退回寄件人。对无法投递又无法退回寄件人的快件（邮件），企业应当登记，并按照国务院邮政管理部门的规定和快递服务标准处理；其中无法投递又无法退回的进境国际快件（邮件），应当依照相关规定交由有关部门处理。
呼伦贝尔法律问答顾问
呼伦贝尔法律问答顾问律师
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实体店付款预订沙发，可以退货吗？
消费者网购确认收货后在7天内是可以退货的。根据消费者权益保护法的规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。《消费者权益保护法》第二十五条法律依据：《消费者权益保护法》第二十五条《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的；(二)鲜活易腐的；(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
阿拉善盟法律问答顾问
阿拉善盟法律问答顾问律师
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请问拼多多商家版不做，不能退店，以后会有什么影响吗？
你好！可以向消费者协会投诉
巴彦淖尔盟法律问答顾问
巴彦淖尔盟法律问答顾问律师
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本人在拼多多买了一款游戏皮肤，我说算退款吧，退款需要我支付违约金
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
呼伦贝尔法律问答顾问
呼伦贝尔法律问答顾问律师
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线下购买的手机能不能无故退7天？
天猫上拆封的手机可以7天无理由退货，只要商品完好没有损坏即可。只要商品能够保持原有品质、功能；买家应当确保退回商品和相关配（附）件（如吊牌、说明书、三包卡等）齐全，并保持原有品质、功能，无受损、受污、刮开防伪、产生激活（授权）等情形，无难以恢复原状的外观类使用痕迹、不合理的个人数据使用痕迹，卖家就应当无条件退货。关于无条件退货的规定。法律依据：《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。以上内容参考 淘宝网——淘宝网七天无理由退货规范
锡林郭勒盟法律问答顾问
锡林郭勒盟法律问答顾问律师
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购买二手车两天后，商家不承认
你好，协商不成，可以起诉处理
鄂尔多斯法律问答顾问
鄂尔多斯法律问答顾问律师
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买二手车，结果是大问题，可以退车吗？
法律分析：如果消费者要求退车，必需达到几个条件：一、车辆的故障导致不能正常使用，或者车辆的实际情况达不到购车合同约定的要求；二、车辆发生问题后，经过反复多次修理后，仍然不能将其修好；三、在消费者购车时，经销商有欺诈行为，影响消费者购车决策的。满足这其中之一的，消费者如果提出退车请求的话，是可以得到法律支持的。但是，车辆出现了问题后得到了解决，并没有再次发生类似的故障，想要退车或换车，是有些不合理的，也是得不到支持的。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；（五）法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。
巴彦淖尔盟法律问答顾问
巴彦淖尔盟法律问答顾问律师
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拼多多仅退款商家要起诉我
收到传票和民事起诉状后，第一时间与律师联系，依据对方的诉讼请求，及时采取应对策略……
徐照明
徐照明律师
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我们在市里新买的铲车不到一个月，车走问题，找来的人也说没问题，这个我们要怎么处理
您好，如您情况描述，如果车辆存在质量问题的，无法正常使用，您可以到法院起诉，要求退车退款。
邹连香
邹连香律师
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你好，我夹买的牛，回来口蹄疫死了
需要鉴定死亡原因的直接报警吧
乌海法律问答顾问
乌海法律问答顾问律师
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地铁跑酷未成年人可以收钱退款吗？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
兴安盟法律问答顾问
兴安盟法律问答顾问律师
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昨天晚上儿子不知道怎么给深圳腾讯电脑付500多元，不知道怎么退
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
乌兰察布法律问答顾问
乌兰察布法律问答顾问律师
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遭到顾客投诉
让超市及时改正处理即可
呼伦贝尔法律问答顾问
呼伦贝尔法律问答顾问律师
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咨询一下魔金石教育退款的问题，但是因为我没有那么多钱交，我想知道我现在怎么样才能把这个课程退款
你好，可以协商解除合同
乌兰察布法律问答顾问
乌兰察布法律问答顾问律师
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衣服送去干洗店里面有钱忘了拿出来店主不承认怎么样维权
消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁来维权。
乌兰察布法律问答顾问
乌兰察布法律问答顾问律师
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我之前在金店买了一个手链，当时没有问多少钱一克，回来过了好久才发现，我能再去找他吗
报警，根据有关证据可以起诉
巴彦淖尔盟法律问答顾问
巴彦淖尔盟法律问答顾问律师
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一直没收到货，我退款，商家说拒收后给我退款
法律分析：商家不退款，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条以下条件的可以七天内无条件退货：第一、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的；第二、没有国家规定和当事人约定的；第三、符合法定解除合同条件的；第四、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。所以，当我们网购的商品属于以上情形，微商卖家不退款不退货就是违反法律规定的。
通辽法律问答顾问
通辽法律问答顾问律师
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喝了2白酒2瓶啤酒隔了一个小时吹84中途和了7斤多水一个半小时抽的血会降到80一下吗
看是酒驾还是醉驾来定
兴安盟法律问答顾问
兴安盟法律问答顾问律师
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喝了2白酒2瓶啤酒
劝酒过量可能要承担侵权责任。单纯劝酒过量但是事后采取了必要措施，比如：送人回家或安排出租车送人回家的，一般不承担法律责任。但是劝酒过量又没有采取必须措施，任由他人自行安排回家的，造成法律后果的，需要根据过错承担过错责任。法律依据：《民法典》第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第一千一百六十六条行为人造成他人民事权益损害，不论行为人有无过错，法律规定应当承担侵权责任的，依照其规定。
兴安盟法律问答顾问
兴安盟法律问答顾问律师
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我九月份在网上买的小铲车 他们没告诉我加的是水我以为是防冻液 结果水箱都冻了 他们说不在三包范围内
你说的情况属于你自身的问题。
耿立广
耿立广律师
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我九月份在网上买的小铲车 他们没告诉我加的是水我以为是防冻液 结果水箱都冻了 他们说不在三包范围内
依据国家三包规定，如果经3次维修仍不能解决其产品重要部件瑕疵问题，用户可以选择退货。就你说的转载机水箱防冻液变黑问题，是否影响防冻效果进而影响发动机正常工作？即是否属于重要部件的重大瑕疵问题，如果是，在换水箱后仍不能解决问题，就可以主张退货
兴安盟法律问答顾问
兴安盟法律问答顾问律师
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商家多收钱了，这个怎么解决，他需要赔我多少，还是就把多收的返回来完事儿
根据你的陈述，商家可能涉及不当得利的，应当承担返还义务
连江涛
连江涛律师
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买到三无产品怎么索要赔偿
购买了三无产品，消费者可向商家进行索赔，协商不成可以诉讼索赔。
兴安盟法律问答顾问
兴安盟法律问答顾问律师
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照相馆交了钱 但是由于个人原因 不想拍了 能退款吗
在影楼不拍照了不能够退定金。当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保，债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。如果给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。法律依据：《民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百七十八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
白城法律问答顾问
白城法律问答顾问律师
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