江苏旅游维权法律咨询

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旅游维权
在外地旅游被当地车撞了，导致后续的旅游无法开展。可以用此来。寻求补偿吗？
损害赔偿主要包括医疗费，交通费，伤残赔偿金，误工费，护理营养等项目
张峰
张峰律师
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公司旅游受伤
你好，具体情况这边说下
李迎
李迎律师
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后在当地医疗缝针四针，接着继续旅游至结束，请问旅游团有报销后期医药费和营养费吗？
你好，建议双方友好协商，妥善处理。 
周于炜
周于炜律师
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旅游团万一合同上写着中途退不予退费，怎么才能第二天退团拿到钱啊
如果您遇到旅游团合同上写明中途退出不予退费，但在第二天您希望退团并拿回款项的情况，这里有一些可能的解决策略：沟通协商：首先尝试与旅行社或旅游团组织方进行沟通，说明您的特殊情况和理由，看看是否有可能协商出一个双方都能接受的解决方案。有时，即使合同中有这样的条款，出于客户满意度和维护品牌形象的考虑，旅行社也可能愿意作出一些让步。查看合同细则：仔细检查旅游合同中的所有条款，特别是有关退费政策的细节。有些合同可能会有一定的弹性空间，或者在特定情况下允许退费。消费者权益保护：如果旅行社拒绝退费，您可以向当地消费者协会或者旅游管理部门投诉，依法维护自己的权益。在中国，消费者协会和旅游管理部门都有权处理此类投诉，并帮助解决问题。收集证据：在整个沟通过程中，记得保存所有相关的通讯记录和文件，如电子邮件、短信、合同副本等，这些都是重要的证据，有助于在后续的协商或法律诉讼中支持您的立场。
钱承
钱承律师
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我去云南旅游，旅行社收了我的钱，到景区又重复收电动车门票费等，我能起诉放行社吗?
你看看清楚你的费用里面是否包含电动车门票钱呢
叶清风
叶清风律师
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我在苏州跟团旅游，在导游的诱导下够买了床品四件套，结果收到货后发现是假货，请问一下我得怎样维权
关于旅游维权，首先要保护好自己安全；可以用手机录音，保留相关证据，旅游结束后，到旅行社进行反映求得解决，或者到旅游质量监督部门投诉或者到消协投诉，也可以拨打12315投诉电话，实在不行直接报警，寻求帮助。
伊春法律问答顾问
伊春法律问答顾问律师
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简述旅游者的权利与义务
旅客的基本权利主要有：1、根据车票票面记载的内容乘车；2、要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全；3、运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿；4、运送期间因承运人过错造成的随身物品损失有权要求承运人赔偿。基本义务如下：1、支付运输费用；2、遵守法律和具体运输规章制度等。法律依据：《民法典》第八百一十五条旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的，应当补交票款，承运人可以按照规定加收票款；旅客不支付票款的，承运人可以拒绝运输。实名制客运合同的旅客丢失客票的，可以请求承运人挂失补办，承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。
扬州法律问答顾问
扬州法律问答顾问律师
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我想问一下主播，我和我妈妈(我妈妈是太平洋保险的VIP用户)大概意思就是你离队了就不能享受我们原先订的酒店和机票了。
关于旅游维权，首先要保护好自己安全；可以用手机录音，保留相关证据，旅游结束后，到旅行社进行反映求得解决，或者到旅游质量监督部门投诉或者到消协投诉，也可以拨打12315投诉电话，实在不行直接报警，寻求帮助。
海口法律问答顾问
海口法律问答顾问律师
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航班取消，如何赔偿旅客
航班取消的赔偿明细为：因航空公司自身原因，包括机务维护、航班调配、机组等造成航班在始发地延误或取消，航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务；国内航班在经停地延误或者取消，无论何种原因，承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。《中华人民共和国民用航空法》第一百二十六条旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失，承运人应当承担责任；但是，承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生，已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的，不承担责任。法律依据：《中华人民共和国民用航空法》第一百二十六条旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失，承运人应当承担责任；但是，承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生，已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的，不承担责任。《中华人民共和国民用航空法》第一百二十六条旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失，承运人应当承担责任；但是，承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生，已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的，不承担责任。
扬州法律问答顾问
扬州法律问答顾问律师
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签订的旅游合同上没有详细标明入住酒店的信息 在途中的时间也没有具体备注，我可以投诉这份合同为无效合同吗？
你好，这样的合同不算无效合同。
吴继成
吴继成律师
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人察觉随团游客王某某脸色蜡黄，同行的游客便有意躲着他，王某某的病情加重，去医院检査，个个慌张
建议和对方进行协商沟通解决
刘建武
刘建武律师
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在旅游团买的东西。回来发现是假货
您好，根据购物发票，可以向当地工商管理部门进行投诉处理。
周于炜
周于炜律师
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有人私下跟踪并在私人旅行工具上安装了跟踪定位器。我能起诉他吗？
你好，建议我方固定证据提交警方
连云港法律问答顾问
连云港法律问答顾问律师
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你好律师我在景区游玩漂流受伤导致骨折。是否应负全责
法律分析：在景区摔骨折，景区的管理者，经营者未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。
常州法律问答顾问
常州法律问答顾问律师
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我报旅游团三月22号下午出，因头晕毛病发了去不了请问退全款行吗？
可以退,但是原则上不全退,但是这个是有商量的余地的
刘陆琴
刘陆琴律师
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我是，游客在去年水之梦滑梯上滑下来，腿部骨折，我们可以获得哪些赔偿？
你好，要看你的受伤情况以及你自身是否存在过错。
严伟霞
严伟霞律师
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你好。麻烦问一下。在景区旅游。崴到脚。景区有责任吗
您好，景区是否存在过错呢
保航法务
保航法务律师
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西藏旅游遇到疫情，游者与旅行社双方可以共同承担么
那得看旅游合同上是如何约定的。
胡雪峰
胡雪峰律师
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在携程网报的团游中，由于天气原因取消了航班，导致返程机票的更换和目的地城市地面接待费用的增加，谁来承担。
旅游者权益受到侵害时，对方是否承担法律责任要根据具体情况来看，可以咨询相关律师为您详细解答。
石家庄法律问答顾问
石家庄法律问答顾问律师
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你好，我在苏州新丝绸之路旅游
你那后，请问遇到什么纠纷了呢
保航法务
保航法务律师
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在私人足浴店取灰指甲，现右手中指被截掉一个关节，她说一次性私了，应赔偿多少钱？
旅游者可以根据权益受侵害的程度、实际拥有的事实证据、对时效以及赔偿金额的期望值高低，和旅行社对事件的处理结果来选择维权途径。
石家庄法律问答顾问
石家庄法律问答顾问律师
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去年暑假在网上找了一个导游，付了100块钱定金，现在我不打算去旅游了，她不把钱退给我，我该怎么办
协商不好，可以向法院起诉
崔云广
崔云广律师
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飞机晚点导致旅游行程受影响，旅行社应该怎么处理
旅游者怎么更好维权呢？1.选择团型要理性。旅游是硬性消费，旅游者在选择线路产品时，不能以低价位作为唯一标准；在与旅行社签订书面合同时，要对自费项目和购物活动以及违约责任做出细致的约定。这是游客做好维权工作的基础。2.旅游途中实时监督、取证。游客可对照行程单实时监督旅行社的服务。一旦发现导游服务与行程不符，要和导游交涉，交涉无果要及时向旅行社反映。如果旅行社态度消极，要及时取证，为事后投诉做准备。3.程后及时向组团旅行社索赔。可采用“与旅行社协商”——“向旅游执法部门投诉”——“申请仲裁”——“法院诉讼”等途径合理维权；必要时也可以借助媒体、网络、微博等手段，通过舆论压力来促进维权。4.游客的赔偿要求要合理。5.维权要合理合法。游客不能故意激化矛盾，把事态扩大
淮安法律问答顾问
淮安法律问答顾问律师
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您好！请问保险公司业务员组织外出旅游违法吗
您好，很高兴为您解答：可以具体说明下情况
宁飞龙
宁飞龙律师
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如果因为雨后地滑，导游带团是游客滑倒摔伤，那导游应该承担什么法律责任
旅游者权益受到侵害时，对方是否承担法律责任要根据具体情况来看，可以咨询相关律师为您详细解答。
连云港法律问答顾问
连云港法律问答顾问律师
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出差旅游，有发票，如何申请
您好，可以向当地旅游局投诉
苏州法律问答顾问
苏州法律问答顾问律师
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网上半边山旅游合同纠纷
协商不成可以通过诉讼解决
周斌
周斌律师
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亲，参加旅行社的旅游团，游客有权要求旅行社报成本不？
游客没有权要求旅行社报成本
周斌
周斌律师
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有一帮销售推销员到乡下推销产品，第四天带老人们去免费旅游，就在旅游当天推销产品，这属于诱导消费吗
诱导性消费是指企业为了达到销售产品的目的，采取各种和所要推销产品有内在联系的销售方式或方法，诱导消费者购买自己的产品的谋略。诱导性消费并不违法。
镇江法律问答顾问
镇江法律问答顾问律师
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报团出去玩，意外摔伤了，要休息至少三个月，能要求旅行社支付误工费么？
需要看摔伤的具体原因的
秦宇
秦宇律师
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我跟团旅游，飞机延误
你好，可以起诉处理的
南通法律问答顾问
南通法律问答顾问律师
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今天在北京旅游，明天想去退可以吗？
你好，需要看双方约定是否可退
时龙
时龙律师
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旅行社去不了要赔偿，请问有景点没去，旅行社应该赔偿多少钱
如果游客在旅游被侵权有下列方式维权：（一）找景区管理处投诉；（二）直接找旅行社干预、交涉；（三）拨打12315投诉；（四）如果金额比较大，可以将该景区告上法庭。
扬州法律问答顾问
扬州法律问答顾问律师
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我报名了一个旅行团，我想第二天去医院，可是旅行团不让我去，一定要跟团，我该怎么办
建议协商沟通处理比较合适，你看一看是谁给你打这个钱的？银行里面查一下交易记录，
丁力
丁力律师
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