盐城网络消费法律咨询

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网络消费
在京东上买了虚拟货币，现在找不到人了，钱还在还
在购买虚拟你应该立即联系京东的客服部门，向他们报告你的情况，并提供相关的交易记录和证据。京东作为电商平台，可能会有一些措施来帮助你解决
周于炜
周于炜律师
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扫码付款一个多月了能追回吗
您好！您的付款是基于什么法律关系，可根据付款的法律关系来决定是否应当退？如何退的问题
陈国平
陈国平律师
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微信支付密码用不了怎么办微信支付密码用不了啊
你好，这种情况可以咨询微信客服。
于奇生
于奇生律师
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微信支付密码用不了怎么办啊
你好，有关情况可以咨询微信客服。
于奇生
于奇生律师
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在大岭山镇孩子在地铁跑酷里充了钱，怎么把钱退回来？
您好，您可以与对方协商
镇江法律问答顾问
镇江法律问答顾问律师
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我的微信付款码截图给别人了有事吗
您好，我是执业律师，您是需要咨询什么问题？您这个描述的不是很清晰。需要了解情况，才能客观判断 
周于炜
周于炜律师
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银行卡解绑微信支付，银行就关闭银行卡绑定微信支付的权力算不算银行强制消费
你好，这种情况一般都不算是银行强制消费。
于奇生
于奇生律师
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在闲鱼上面卖王者号，然后他把我号卷了，没有给钱，还说今天晚上12点就把我的号给毁了，他让我拿钱赎
你好，可以先联系客服介入
于奇生
于奇生律师
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游戏账号在网上卖了，自己追回犯法嘛？
游戏账号在网上卖了，自己追回犯法嘛？
于奇生
于奇生律师
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弟弟拿我的账号，然后用我妈的手机充了好多钱。
请问弟弟多大年纪了？充值金额有多少
于奇生
于奇生律师
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被司法冻结了微信钱包和支付宝
需要履行生效法律文书，才能解冻
周泽高
周泽高律师
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你好支付宝转错账，需要起诉对方现在没有对方具体信息，这个应该如何应对
你好，当事人转错钱了,对方不还的,应该到被告住所地的人民法院起诉。
刘毅
刘毅律师
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您好，我的QQ号被盗了
QQ被盗后可以通过申诉找回或者密保安全问题修改密码找回，如果QQ被盗号人盗取了自己的财务，或骗取了他人的钱财，是可以报警处理的。QQ被盗怎么自己找回：1.打开QQ，点击找回密码，输入账号，点击下一步。2.然后就会进入到“QQ安全中心”，根据指示完成安全验证，可以用手机号验证，输入手机号，继续下一步。（有三种验证方式，验证密保问题找回、密保手机发送短信找回、账号申诉）3.输入验证码，提交，设置新密码即可。法律依据：
扬州法律问答顾问
扬州法律问答顾问律师
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我QQ号被盗了，认证人也被改了手机号，也被改了，怎么办？
QQ被盗后可以通过申诉找回或者密保安全问题修改密码找回，如果QQ被盗号人盗取了自己的财务，或骗取了他人的钱财，是可以报警处理的。QQ被盗怎么自己找回：1.打开QQ，点击找回密码，输入账号，点击下一步。2.然后就会进入到“QQ安全中心”，根据指示完成安全验证，可以用手机号验证，输入手机号，继续下一步。（有三种验证方式，验证密保问题找回、密保手机发送短信找回、账号申诉）3.输入验证码，提交，设置新密码即可。法律依据：
常州法律问答顾问
常州法律问答顾问律师
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QQ号被盗了，可以报警吗
qq被盗可以报警，如果行为人盗取自己qq，并使用了自己在qq上的财物，比如q币，达到一定数额，会构成盗窃罪。根据刑法第264条的规定，盗窃罪是指以非法占有为目的，秘密窃取公私财物数额较大或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃公私财物的行为。法律依据：
连云港法律问答顾问
连云港法律问答顾问律师
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充游戏，对方一直拖，各种接口，一直没兑现
您好，如您情况描述，不排除对方存在诈骗的可能。
邹连香
邹连香律师
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游戏账号被盗了，并且被骗了钱
法律分析：通常情况下，游戏账号被盗的话也会按照盗窃罪来进行判刑，如果游戏账号所涉及到的金额在一千元或者3000元的话是可以进行立案的，具体多少可以立案，还需要根据当地的立案标准来进行确定。遭遇游戏账号被骗，建议到网络违法犯罪举报网站举报诈骗行为或者拨打110及到当地派出所报警，对方的行为涉嫌诈骗罪。报警之后游戏账号还有机会找回来。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
常州法律问答顾问
常州法律问答顾问律师
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就是我家孩子在蛋仔派对里面充了1000多块钱
您好，可以帮助您的，具体是什么样的情况
马政鹏
马政鹏律师
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号被盗了，要发裸照才能还，这个QQ对我来说很重要，对方未成年，我也是
通过正当途径找回QQ号.不能接受对方的条件，否则对方会提出更过分的条件
周春
周春律师
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我微信被盗 游戏号被卖了 如果我现在找回微信 我要承担什么法律责任？
行为人倒卖盗取而来的游戏账号的行为可能构成非法获取计算机信息系统数据罪或者掩饰隐瞒犯罪所得罪。《刑法》规定，违反国家规定，侵入计算机信息系统或者采用其他技术手段，获取该计算机信息系统中存储、处理或者传输的数据，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百八十五条违反国家规定，侵入国家事务、国防建设、尖端科学技术领域的计算机信息系统的，处三年以下有期徒刑或者拘役。违反国家规定，侵入前款规定以外的计算机信息系统或者采用其他技术手段，获取该计算机信息系统中存储、处理或者传输的数据，或者对该计算机信息系统实施非法控制，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。提供专门用于侵入、非法控制计算机信息系统的程序、工具，或者明知他人实施侵入、非法控制计算机信息系统的违法犯罪行为而为其提供程序、工具，情节严重的，依照前款的规定处罚。
盐城法律问答顾问
盐城法律问答顾问律师
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我的孩子玩4399游戏充值的钱，我该怎么办？
可以的。孩子玩游戏充值的钱可以退。若要追回则需要拿出两个证明,如下:因为孩子属于限制民事行为能力人,需要证明孩子的监护人,要证明孩子在玩游戏充钱的时候,不在场;要证明,家长的手机的使用和充值,都是由未成年人实施的。法律依据：《最高人民法院关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见（二）》9.限制民事行为能力人未经其监护人同意，参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项，监护人请求网络服务提供者返还该款项的，人民法院应予支持。
镇江法律问答顾问
镇江法律问答顾问律师
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升学E网通会员我收费了，我能退吗？
可以通过诉讼方式解决此事
宿迁法律问答顾问
宿迁法律问答顾问律师
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有没有，我的孩子在玩233乐园游戏中误导充值可以退回？
法律分析：想要追回充值、打赏的钱需要先联系游戏公司、直播平台的客服。如果客服可以直接解决的话当然很好，如果不能解决的话，家长可以以对方为被告向法院提起请求确认充值游戏、打赏主播的行为无效或效力待定的诉讼，提起本确认之诉的家长同时需要承担行为是由未成年人实施、监护人不知情的举证责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》第三十四条监护人的职责是代理被监护人实施民事法律行为，保护被监护人的人身权利、财产权利以及其他合法权益等。监护人依法履行监护职责产生的权利，受法律保护。监护人不履行监护职责或者侵害被监护人合法权益的，应当承担法律责任。因发生突发事件等紧急情况，监护人暂时无法履行监护职责，被监护人的生活处于无人照料状态的，被监护人住所地的居民委员会、村民委员会或者民政部门应当为被监护人安排必要的临时生活照料措施。
扬州法律问答顾问
扬州法律问答顾问律师
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孩子乱充值的迷你币能退吗？
法律分析：孩子充值游戏的钱能否要回来，此种情形应当分情况讨论。第一，如果孩子未满八周岁的，则其给游戏充值应当由其法定代理人代理实施，否则该行为无效，可以要求退还所充值金额。第二，如果孩子属于已满八周岁的未成年人，则其给游戏充值的行为应当由其法定代理人代理实施或者经其同意、追认，否则行为无效，可以要求退回所充值金额。但是，此种情况下，如果所充值金额与孩子的年龄、智力状况相适应的，孩子对实施此行为有相应的认知能力的，则该行为应当有效。换句话说，也就不能要求退回所充值的金额。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。第二十条不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。
宿迁法律问答顾问
宿迁法律问答顾问律师
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儿童玩游戏充钱如何追回？
1.8周岁以下,法律规定无民事行为能力。这类小孩充值游戏的金额不论多少都可以要回来。2.8-16周岁,限制民事行为能力。这类如果游戏充值数额比较小原则上是要不回来了。3.时间不要长,发现小孩玩游戏充值金额比较大了,一定及时就通过官方渠道申请要回。如若...属于可要回的情况,首先要联系游戏官方的客服。一般客服不会直接退回的。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认，但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
镇江法律问答顾问
镇江法律问答顾问律师
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你好我把号卖了，盗回来犯法吗，还回去还犯法吗
已经涉嫌诈骗。号卖了多少钱
刘陆琴
刘陆琴律师
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小孩玩游戏充值了怎么追回（小孩十二岁）
你家小孩充值了多少金额
朱定佑
朱定佑律师
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十岁的孩子用成人手机游戏充值了怎样处理？
未成年人在游戏中充值的追回方式为：八岁以上未成年人的大额充值，需要经过家长的同意或者追认后才能发生效力，家长不同意或不予追认的，该行为无效，家长可以向游戏平台主张返还充值金额。八岁以下的的未成年人，其充值游戏的行为是无效的，家长可以游戏平台主张返还。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
扬州法律问答顾问
扬州法律问答顾问律师
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拼多多代练导致账号被封，商家恶意拖延
可能会导致账号被盗。可能会导致账号被盗，被拿去开挂或发广告等导致被处罚。正常找朋友代打，被系统检测到后会发邮件警告，第一次警告短期封号，并扣除排位星积分，第二次会封号更久。首次被处罚，系统警告，账号被封停1周。再次被发现代练行为的账号将会被封禁16天。第三次被发现会被禁26天，但是不会封号，只有开挂才会被封永久。代练本就是存在一定风险的，一般情况下代练是需要给出自己的账号和密码这样别人才能方便上你的号，如果你是私下交易则没有任何安全的保障，因为你也不知道对方会不会乱玩你的号。
连云港法律问答顾问
连云港法律问答顾问律师
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我游戏id被人发在抖音上，对我造成了较大的影响
你好，可以对名誉权进行起诉
周于炜
周于炜律师
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13岁孩子背着我充值了4236元，能退回吗？
建议和对方进行协商沟通解决
刘建武
刘建武律师
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我的世界服务器被恶意破坏可以起诉吗？
您好，您可以询问游戏客服，后协商不成可以选择报警或者起诉
许欣怡
许欣怡律师
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号无缘无故被封了
你好：如果是银行卡号被封，可能是有人通过法院查封的
吴志城
吴志城律师
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就是别人玩我游戏号往我号里面充钱，然后又要我把钱还他
如果不是你要求其充钱的，你有权拒绝还钱，
耿立广
耿立广律师
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末成人用话费充值退款的是话费吗
建议咨询当地的电信部门，不要上当受骗。
胡雪峰
胡雪峰律师
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之前做淘宝兼职 别人用我的身份证注册了一个支付宝也是我用我的闲鱼 我把支付宝登回来了 违法吗
你好，建议及时报警处理
盐城法律问答顾问
盐城法律问答顾问律师
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我已经交费了。这么进不去
建议咨询该网站客服人员了解情况。
胡雪峰
胡雪峰律师
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在哪提交支付宝资金返还承诺书
没有此规定，估计是遇到诈骗了。
胡雪峰
胡雪峰律师
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我钱转错了转到了别人的卡上了
你可以先报警，由公安来先处理
李晓开
李晓开律师
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游戏币被盗报警有用吗
您好，建议及时报警，跟警察同志沟通说明情况处理。
盐城法律问答顾问
盐城法律问答顾问律师
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你好支付宝5月份老是收到充值游戏币，可不是本人操作，
你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。
盐城法律问答顾问
盐城法律问答顾问律师
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问了蚂蚁客服是正常操作，账号没有被盗，
你好，建议可以报警处理
盐城法律问答顾问
盐城法律问答顾问律师
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我支付宝之前借同学，之后支付宝就被冻结了。里面有几万块钱工资。且我已经接受了法律判决
您好，首先了解支付宝是被谁冻结的，如果这个案件已经解决仍解封可向法院与承办案件法官沟通
刘建元
刘建元律师
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和对象分手了，在淘宝上购买封号服务，把她王者号封了，违法吗
协商或是诉讼处理
盐城法律问答顾问
盐城法律问答顾问律师
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老有什么仙侠手游哪些电话打过来，还换了不同的号什么的
你好，建议详细说明情况
盐城法律问答顾问
盐城法律问答顾问律师
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微信支付功能被封怎么办
什么原因，是否涉及诉讼
盐城法律问答顾问
盐城法律问答顾问律师
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转转平台买号 卖家把价格改成了20我私下给了卖家200现在他把订单取消了
可以投诉卖家。
盐城法律问答顾问
盐城法律问答顾问律师
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我用别号给我号送皮肤碍事吗
技术问题，建议咨询公司客服。
胡雪峰
胡雪峰律师
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我账号写错了，会有影响吗
我家孩子在网易充值二百多怎么退款
如果孩子年龄小而且充值金额大，可以要求退款。我国法律规定，8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施的民事法律行为效力待定，应由其法定代理人代理、同意、追认。不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人，实施的民事法律行为一律无效，由其法定代理人代理实施
盐城法律问答顾问
盐城法律问答顾问律师
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朋友让别人给我支付宝收款码付款给我安全吗
这是需要请问客服确定的
盐城法律问答顾问
盐城法律问答顾问律师
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我是网上银行有人给我转钱的
当事人因银行转账被骗取金钱的，是有可能追回的，可以报警追回。如果在第一时间保存了证据并提供相关证据材料给公安机关，公安机关就能更快的破解案件。公安机关如果方法得当，措施及时，是有可能追回的。
盐城法律问答顾问
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