常州网络购物法律咨询

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淘宝商家欺骗商品为全棉
你好，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理。
周于炜
周于炜律师
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在微信上买的衣服好几天了不发货卖一直说等等也不说具体时间还不退款
你好，建议双方友好协商，妥善处理。 
周于炜
周于炜律师
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就是我在美团送外卖租了一个月的电动车结果做了几天感觉不想做了对方要求还车给钱
您好，我是执业律师，您是需要咨询什么问题？您这个描述的不是很清晰。需要了解情况，才能客观判断 
周于炜
周于炜律师
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网网网上买了伪劣产品怎么办
你好，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理。
周于炜
周于炜律师
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前女友用我的支付宝在快手上买东西现在不承认怎么办
你好，可以报警处理
徐州法律问答顾问
徐州法律问答顾问律师
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你好我在美团站点组的电瓶车，现在没有钱给他们，说一号要给他，不然要起诉我，我该怎么办现在没有钱
无论数额多少均可以起诉。建议协商处理。协商不成，持相关证据材料，向人民法院提起诉讼(起诉时需要提供对方身份证复印件或户籍信息复印件)，要求对方还款,同时可以要求支付利息或者违约金。根据原告起诉的诉讼请求，按照一定比例，向法院预交诉讼费;委托律师的，与代理的，与律师事务所协商支付代理费，签订委托代理合同约定清楚。法律依据：《诉讼费用交纳办法》第十三条案件受理费分别按照下列标准交纳：(一)财产案件根据诉讼请求的金额或者价额，按照下列比例分段累计交纳：1、不超过1万元的，每件交纳50元;2、超过1万元至10万元的部分，按照2.5%交纳;3、超过10万元至20万元的部分，按照2%交纳;4、超过20万元至50万元的部分，按照1.5%交纳;5、超过50万元至100万元的部分，按照1%交纳;6、超过100万元至200万元的部分，按照0.9%交纳;7、超过200万元至500万元的部分，按照0.8%交纳;8、超过500万元至1000万元的部分，按照0.7%交纳;9、超过1000万元至2000万元的部分，按照0.6%交纳;10、超过2000万元的部分，按照0.5%交纳。
南通法律问答顾问
南通法律问答顾问律师
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拼多多买到盗版书了
在网上买到盗版书维权的途径一般有3种：1、直接和对方协商，比如委托律师交涉等；2、向行政机关投诉，通过行政程序处理；3、通过诉讼途径解决。根据相关规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
宿迁法律问答顾问
宿迁法律问答顾问律师
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在抖音平台买东西付了钱，等了半个月没发货
您好，根据您的描述，建议您和商家沟通处理解决为宜。
严盛
严盛律师
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我之前在网上买了ps课程然后被告知要分期付款
您好，根据您的描述，协商不成，可以通过诉讼的方式解决纠纷。
严盛
严盛律师
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你好！我在5173平台买的游戏账号被找回了，之前找平台处理，平台购买的记录都没有了怎么办
您好，可以起诉平台公司或者协商
岳烨阳
岳烨阳律师
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我想跟他简约，请问这种情况的话我可以给他发律师函吗？我们的合同金额是三千
您好，根据您的描述，协商不成，可以通过诉讼的方式解决纠纷。
严盛
严盛律师
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网购黄金试戴后变形是否需要消费者赔偿
是店员给你试戴，并且在这个过程中无过错，则不需要赔偿
张旺
张旺律师
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美团外卖签了租车合同，暂时还没有入职
您好，根据您的描述，需要结合您的具体案情来分析的。
严盛
严盛律师
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在网络上买电子烟被骗1130可以立案嘛
属于民事纠纷，收集上述情况对对应的资料，作为买方的角色可以考虑报警处理
连江涛
连江涛律师
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恶意差评 需要咨询
您好，根据您的描述，建议您和平台客服联系处理解决为宜。
严盛
严盛律师
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网购退货，商家要我承担运费
如果是买家的过错导致退货，运费由买家承担；如果是商家的过错，运费由商家承担；如果商家有过承诺，运费由商家承担；如果商品享有“运费险”，由保险承担全部或部分费用。如果商品是不支持七天无理由退换货，买家因为自身原因发起退货申请，不管商品是否包邮，来回的邮费都是要买家来承担。如果是卖家发的东西质量存在问题、或者是发错货了，由卖家承担运费;如果是收到了不喜欢又不想要了、尺码不合身之类的原因，运费应该由买家自己负责或者运费险和买家共同负责。
陈文昌
陈文昌律师
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淘宝上商品标题使用了品牌词，现收到传票通知到庭审理。
你这个是不是侵犯了商标
杨斌涛
杨斌涛律师
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我在网上开了一个淘宝店铺，有公司找我合作，合作以后我觉得不挣钱，第一遍发的快递全是空包裹
您可能遭遇诈骗，建议先向公安机关报案。若经公安机关查证，不属于诈骗而属于经济纠纷，则您可以向人民法院提起诉讼，要求对方履行合同发货，或者退还已付款项。
江涛
江涛律师
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我在淘宝购买了3600元的课程，由于个人原因导致无法正常上课，要求返还部分金额
要看下双方有无约定或协议，有约从约，具体再行沟通。
刘建武
刘建武律师
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商品问题标的与卖的不一致
先看能不能和对方协商沟通解决最好，不成的话在投诉或起诉
刘建武
刘建武律师
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网上买到得猫藓的小猫了
您好，建议协商退款或者更换等事宜
周于炜
周于炜律师
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我买东西不合适
您好，根据您的描述，建议您和商家沟通处理解决为宜。
严盛
严盛律师
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网上买的东西下午到家，半夜我进了抢救室，食物中毒，医院检查的东西都有，商家不承认，怎么维权，
你好，那你当时报警处理了吗
刘陆琴
刘陆琴律师
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您好 我在网上购买了一个普通的游戏账号，被找回了怎么办
先和对方协商，协商不成可以起诉
刘建武
刘建武律师
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交了2980元的学费和对方签了合同。我可以退款吗？
法律分析：根据《省民办非学历教育机构退费管理办法》如果因为个人特殊原因无法学习可以提出申请要求退还学费。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百零二条依法成立的合同，自成立时生效，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。依照法律、行政法规的规定，合同应当办理批准等手续的，依照其规定。未办理批准等手续影响合同生效的，不影响合同中履行报批等义务条款以及相关条款的效力。应当办理申请批准等手续的当事人未履行义务的，对方可以请求其承担违反该义务的责任。依照法律、行政法规的规定，合同的变更、转让、解除等情形应当办理批准等手续的，适用前款规定。
无锡法律问答顾问
无锡法律问答顾问律师
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通过朋友介绍 在微信进行购买东西 结果没收到货 对方也不回消息
你好，那你现在主张什么呢
刘陆琴
刘陆琴律师
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学霸小神童学习机，机子免费送，但需2899元激活课程，该怎么要回钱
您好，根据您的描述，协商不成，可以通过诉讼的方式解决纠纷。
严盛
严盛律师
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学霸学习机需要花2899
您好，根据您的描述，协商不成，可以通过诉讼的方式解决纠纷。
严盛
严盛律师
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网上买了减肥药出现问题怎么索赔
你好建议你和商家协商沟通
陈文杰
陈文杰律师
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我在购物网店买了一件商品，付款是直接转账，我该怎么办？
各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。
苏州法律问答顾问
苏州法律问答顾问律师
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电商主图上用官方正品会有问题么 实际是从别人哪里拿的货
您好，可否详细描述具体情况，
周于炜
周于炜律师
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出交通事故半月板2到3级损伤误工费可以赔多久？保险公司只每个月赔我5000，请问我该怎样保证自己的权益？
你的诉求是什么？是对方全责还是？
刘陆琴
刘陆琴律师
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我做美团刚做20天账号被删了，我该怎么办呢，
美团站长直接删号应该和平台客服联系处理解决为宜。
刘陆琴
刘陆琴律师
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支付宝遇到霸王条款怎么办
您好，根据您的描述，需要结合您的具体案情来分析的。
严盛
严盛律师
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网购手机，手机厂商发翻新机
你好，这种情况可以要求退款。
陈玲
陈玲律师
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我在网上买了一只狗。我一直要求在运输过程中加钱。我现在不想要了。卖方不退款
你好，关于网购，在发起申请退款，双方不能很好地解决的时候，可以申请淘宝客服介入。
常州法律问答顾问
常州法律问答顾问律师
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微信被骗卖家不发货
您好，您咨询的是消费者权益的法律问题。根据法律规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。
陈海金
陈海金律师
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kiddol的平台参加团购购买了三件毛衣 快递公司给我的回复就是快递根本没有发出 这种情况应该要怎么做
到当地的市场监督管理部投诉。
胡雪峰
胡雪峰律师
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你好，我想开个网店，起的网店名字里包含另一个省的同类商品的品牌名，这样算侵权吗？
您好，根据您的描述，可能涉及侵权，建议您谨慎处理选择。
严盛
严盛律师
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美团外卖骑手租车12期，车子不到一个月就无法归还且无法解除合同，需要交纳违约金吗？
您好，根据您的描述，需要结合您的合同的具体内容约定来判断的。
严盛
严盛律师
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我从网购的纸巾里用的有虫子的纸
您好，根据您的描述，协商不成，建议您通过诉讼的方式解决纠纷。
严盛
严盛律师
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我抖音看到宣传拍照198套餐 不一样 但是付了198 现在仔细想想不想拍了
您好，根据您的描述，建议您和商家协商处理解决为宜。
严盛
严盛律师
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我天猫店铺被按照延迟发货骗保证金10万
你好，这个可以向平台申诉，也可选择起诉。
郑波
郑波律师
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我想和拼多多打官司，起诉拼多多和商家，请问有这样的专职律师嘛
您好，起诉事宜，可以直接委托律师解决。
邹连香
邹连香律师
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但是淘宝只支持支付宝付款，转账1200买了。当时商家在淘宝的宣传图上写的是找回包赔
您好，根据您的描述，协商不成，建议您通过诉讼的方式解决纠纷。
严盛
严盛律师
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网购笔记本一年退款问题
您好，根据您的描述，需要结合您的具体案情来分析的。
严盛
严盛律师
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6月30号的时候我在沪江网校买了网课，上了一节之后发现课程质量太差，不给我退了
向当地的市场监督管理部门举报投诉。
胡雪峰
胡雪峰律师
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笔记本联网后出现问题还能7天无理由退货吗
您好，根据您的描述，建议您和商家沟通处理解决为宜。
严盛
严盛律师
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您好律师，我被骗进了一个消费平台，叫时代优品，换购商城是拿花呗去支付了那个什么币 能退回吗
您好，在平台上消费是自主行为，
牛振平
牛振平律师
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我是美团专职骑手被限制接单，原因就是所谓的督导一句话我违规，还不给你说是那一单
那得看该公司的内部规定是如何约定的。
胡雪峰
胡雪峰律师
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网上买了只猫，收到不对版，如何维权？
您好，协商不成，建议您通过诉讼的方式解决纠纷为宜。
严盛
严盛律师
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我在阿里巴巴加商家微信，转账给他，不发货，我应该怎么办？
您好，根据您的描述，协商不成，建议您通过诉讼的方式解决纠纷。
严盛
严盛律师
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我是美团外卖骑手，在送餐骑行过程中突然有只狗冲过来我急刹车摔倒导致手腕向上位置骨折须手术，我现在该怎么办？
从描述看，建议及时报警，以便确定事故发生的时间、地点或原因。工作过程中发生事故，如果是劳动关系，建议及时申请工伤，不要错过一年的申请时限；认定工伤后再进行劳动能力鉴定，根据鉴定结果确定赔偿项目、计算赔偿数额，主张工伤保险待遇；由于有骨折，通常劳动能力是够得上伤残的，具体以劳动能力鉴定机构鉴定的结果为准。如果是劳务关系，可以向雇主提出损害赔偿请求，通常可以主张的项目包括医疗费、住院伙食补助费、营养护理误工费、财产损失费、交通费、辅助器具费，如果构成伤残可以主张伤残赔偿金、精神抚慰金等项目，具体可以计算确定；如果提供劳务时存在过错或过失，可以减轻雇主的损害赔偿责任。同时，如果狗的主人未对动物采取安全措施造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。
王广东
王广东律师
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我网上买的护肤品，把脸用坏了，然后他就很墨迹，也不给我答案，就说把护肤品钱退给我，或者报销我的钱嘛
您好，就赔偿事宜协商不成，建议您通过诉讼的方式解决纠纷。
严盛
严盛律师
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腾讯课堂上的课8000，分期之后可以取消嘛？
您好，根据您的描述，建议您和对方协商处理解决为宜。
严盛
严盛律师
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微信买了东西，显示商家已打印，但一直不发货
您好，根据您的描述，建议您和商家协商处理解决为宜。
严盛
严盛律师
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您好吴律师!我有一商铺想在58网上发布出售，有一栏要填写预期收益，应该怎么填?
您好，根据您的描述，需要结合您的具体案情来判断的。
严盛
严盛律师
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我在网上买了一把鬼灭之刃的cosplay铁刀，不打开放的袋子里，可以带上公交吗？
您好，根据您的描述，建议您详询公交公司。
严盛
严盛律师
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京东购买虚拟商品，店家不发货并给出虚假物流？
可以报警，对方涉嫌诈骗的。
胡雪峰
胡雪峰律师
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买淘宝漏洞单犯法吗
您好，根据您的描述，需要结合您的具体案情来判断的。
严盛
严盛律师
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