黄冈互联网纠纷法律咨询

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互联网纠纷
我在番禺区遇到买游戏号但对方不给账号怎么办
【法律分析】可以先向游戏运营商的管理部门投诉，或者拨打12315投诉，或者直接起诉法院。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
恩施州法律问答顾问
恩施州法律问答顾问律师
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就是我朋友从家了捞来黄金叫我去卖然后我去卖了他妈妈知道了要报警 这个跟我有关系吗
你好，你说的情况，到时候向警察说清楚，应该是没问题的。
冯洋
冯洋律师
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网上兼职违反合同要赔钱怎么办
你好，主要看合同约定是否合理
涂利安
涂利安律师
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车牌号 微信转账收款 都是他本人 .杜祥平 公安他们不管这 . 它们管治安打架斗殴
你好，具体是那回事可以详细说说
李建华
李建华律师
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逃跑吧少年。我三年前充的钱还能退吗
你好，这种情况看当时怎么约定的
涂利安
涂利安律师
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就是我在快手评论区找了个兼职发短信，是什么扶贫的 然后我就听别人的发了100天短信
查实后，你可以报警处理
黄石法律问答顾问
黄石法律问答顾问律师
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QQ被盗了，密保和资料都被改了应该怎么办
可以。QQ被盗后可以通过申诉找回，密保安全问题修改密码找回，也可以向公安局报案。要搜集证据，如聊天记录、个人用户注册信息，如果你真是想打这场官司，有必要申请进行证据保全，先报案、再走自诉这条路，可附带民事赔偿。他对你的侵权行为造成对你的侵害（虚拟财产、名誉、商业事务性工作的影响）。可以将服务供应商（如腾讯）列位被告，使其承担相应的连代赔偿责任！但是，一个QQ号码，其损失或影响应该不能构成起诉的基本条件，建议不要浪费诉讼资源，向腾讯公司举报先。一般向公安局报案的都是较大规模团体盗号，影响恶劣。
黄冈法律问答顾问
黄冈法律问答顾问律师
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在游乐场办理了充值卡，但是还有很多次没玩，商家跑路了，我想问怎么处理这种事
你好，建议协商解决
天门法律问答顾问
天门法律问答顾问律师
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游戏账号出租给别人，别人不给钱怎么办
可以起诉维权要求撤销
襄阳法律问答顾问
襄阳法律问答顾问律师
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就是我偷拍别人，但是我第一时间把照片删了，对方报了警，但不知道是我调查出来之后我会不会有危险？
你好，一般警察不会受理的
涂利安
涂利安律师
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我王者号租出去了然后有人上我号把我一千多个箱子开了，改名卡也用了，怎么办
你可以积极举证，说明情况。要求解除封停
十堰法律问答顾问
十堰法律问答顾问律师
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网络谣言问题
你好，名誉权纠纷可以去法院诉讼
涂利安
涂利安律师
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我在京东骂了商家
您好，可以收集证据向客服投诉
荆州法律问答顾问
荆州法律问答顾问律师
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今天在车站抽到了一个2000的代金劵，买了两条项链，回来感觉不值，不是真的
你好，这种情况可以打消费者投诉电话
涂利安
涂利安律师
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微信支付涉嫌虚拟货币交易
你好，可能涉嫌违规行为的
涂利安
涂利安律师
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你好，支付宝通过二维码支付被骗了。如何恢复？
法律分析：支付宝被骗怎样能追回钱很难追回。被骗钱之后，一定要第一时间报警，无论有没有用，一定要报警。如果是花呗被钱了，可以找支付宝举报中心，选择“我要举报”下面的六个中符合自己情况的选择。如果是欺诈骗钱，就点击欺诈骗钱，然后根据提示，一步步的选择。如果是账户被盗，那么也需要根据提示，一步步的选择，一步步的调查。由于刷单被骗的话，支付宝是不会帮忙找回的，因为刷单本身就是违法的呀。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百四十八条一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。第一百四十九条第三人实施欺诈行为，使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，对方知道或者应当知道该欺诈行为的，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。第一百五十条一方或者第三人以胁迫手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受胁迫方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
鄂州法律问答顾问
鄂州法律问答顾问律师
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为什么我们这个月打了钱退回来了
你好，你简单的说下基本案情
涂利安
涂利安律师
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我在网上被骗了5800，该对方称要转入我的银行卡得要我的银行卡有5000才能转，并且除此之外不会还钱给我
你好，这种情况赶紧报警处理一下
涂利安
涂利安律师
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怎样在教育局网投诉
你好，投诉问题可以教育局投诉电话
涂利安
涂利安律师
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您好，网上一个剧本杀学付的机构，退课时要我交1千元钱，但我事前并不知情。他还说要起诉我
你好，你说的事，对方一开始的时候应当告诉你，后在说起诉你，明显是恐吓你的。
冯洋
冯洋律师
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知道对方名字地址和部分手机号
您是什么事情呢？对方是哪里人
鄂州法律问答顾问
鄂州法律问答顾问律师
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现场促销被欺骗了，怎么追回钱？
传销被骗的钱讨要方法包括：1、当事人从银行转账记录、通话录音等方面入手收集证据；2、及时报警。掌握报警时机，最好在对方多人聚会时报警抓人；3、确定被骗的具体金额。若被骗金额达到3千元以上的，可以以诈骗案向公安机关报案，追究其相应的刑事责任。法律依据：《刑法》第二百二十四条之一组织、领导以推销商品、提供服务等经营活动为名，要求参加者以缴纳费用或者购买商品、服务等方式获得加入资格，并按照一定顺序组成层级，直接或者间接以发展人员的数量作为计酬或者返利依据，引诱、胁迫参加者继续发展他人参加，骗取财物，扰乱经济社会秩序的传销活动的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金；情节严重的，处五年以上有期徒刑，并处罚金。
恩施州法律问答顾问
恩施州法律问答顾问律师
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老师校外拍私自摄学生谈恋爱照片，并转发算违法吗
你好：可以起诉解决，告他们侵权
咸宁法律问答顾问
咸宁法律问答顾问律师
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老师校外拍摄学生间谈恋爱并转发违法吗
您好，依据偷拍内容而定
襄阳法律问答顾问
襄阳法律问答顾问律师
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在抖音刷礼物被骗了，怎么可以申请
你好，建议打平台投诉电话试试
涂利安
涂利安律师
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你好：群里打麻将输了钱：我要报警：群主每天赚几千块钱：群里人有多
你好，建议早点自首处理比较好
叶清风
叶清风律师
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我在网上找代购，帮他收钱的人把我删了，他说他也是受害者，他收到的钱全转给骗子了，但警察说没用了
你好，属于经济纠纷，建议去法院诉讼
涂利安
涂利安律师
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Qq红包被骗，在证据齐全的状况下警方能否找回
被骗报案可以向警方提供与对方沟通的聊天记录、通话录音和录像、银行转账记录等证据，尽可能详细提供对方的身份信息，以帮助警方尽快破案，早日追回被骗财物。根据《刑事诉讼法》第五十条规定，可以用于证明案件事实的材料，都是证据。证据包括：（一）物证；（二）书证；（三）证人证言；（四）被害人陈述；（五）犯罪嫌疑人、被告人供述和辩解；（六）鉴定意见；（七）勘验、检查、辨认、侦查实验等笔录；（八）视听资料、电子数据。证据必须经过查证属实，才能作为定案的依据。法律依据：《刑事诉讼法》第五十条可以用于证明案件事实的材料，都是证据。证据包括：（一）物证；（二）书证；（三）证人证言；（四）被害人陈述；（五）犯罪嫌疑人、被告人供述和辩解；（六）鉴定意见；（七）勘验、检查、辨认、侦查实验等笔录；（八）视听资料、电子数据。证据必须经过查证属实，才能作为定案的。
十堰法律问答顾问
十堰法律问答顾问律师
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我在网上被别人骗了450块钱怎么办？
当事人在网上被骗了钱之后可以及时向公安机关报案，由公安机关予以受理，并立即进行调查，追缴被骗的款项。如果属于民事纠纷的，当事人也可以依法向法院提起诉讼，由法院判决。法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。第七十八条公安机关受理报案、控告、举报、投案后，认为属于违反治安管理行为的，应当立即进行调查；认为不属于违反治安管理行为的，应当告知报案人、控告人、举报人、投案人，并说明理由。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十条起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。
武汉法律问答顾问
武汉法律问答顾问律师
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苹果ID被别人骗的登上他的账号，然后她把我的苹果锁死了怎么解决
可以及时报警，通过警方解决
宜昌法律问答顾问
宜昌法律问答顾问律师
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就是别人骗我跟他刷单，然后他以我没有实名制为由冻结了我账号里的大量资金
你可以去银行询问或去公安局咨询一下，到底是怎么回事，不管诈骗团伙的案子破没破，冻给你银行卡长达一年，已经严重影响了你的生活，让公安局尽快解冻你的卡。
仙桃法律问答顾问
仙桃法律问答顾问律师
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弟弟在网上跟别人买游戏账号，被骗钱了
你好，建议去报警处理一下试试
涂利安
涂利安律师
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游戏账号钱被骗怎么追回
一、游戏被骗了钱报案能要回钱吗1、游戏被骗了钱报案能不能要回钱，需视情况而定：（1）游戏被骗了钱是可以追回的，但需要由司法机关根据调查取证的情况，控制犯罪嫌疑人并对诈骗的钱财进行追回处理；（2）如果涉及到犯罪嫌疑人的涉案钱财已经没有可执行的财物，则是难以追回的。2、法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。第二百一十条【盗窃罪】盗窃增值税专用发票或者可以用于骗取出口退税、抵扣税款的其他发票的，依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。【诈骗罪】使用欺骗手段骗取增值税专用发票或者可以用于骗取出口退税、抵扣税款的其他发票的，依照本法第二百六十六条的规定定罪处罚。二、诈骗罪的构成要件是什么1、侵犯的客体是公私财物所有权；2、在客观上表现为使用欺诈方法骗取数额较大的公私财物；3、主体为一般主体；4、在主观方面表现为故意。
荆门法律问答顾问
荆门法律问答顾问律师
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转给朋友的钱被骗能从朋友那要回来吗
谁骗钱，找谁要。必须滴啦
张守成
张守成律师
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7岁小孩拿爷爷手机充值游戏，
可以与游戏的客服联系，要求退钱。
李光辉
李光辉律师
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公司通过视频和会员卡消费记录说分别从2张会员卡套现7000多，会员充值赠送的金额都送到顾客了，该怎么维权
你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。
黄冈法律问答顾问
黄冈法律问答顾问律师
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被公司发现会员卡套现3000多，公司有视频和会员卡消费记录证明，好多都是充值送给顾客了，我该怎么维权
你好，你应当跟公司说明情况，退还现金，请求公司谅解。
冯洋
冯洋律师
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支付宝被骗为什么追不回来
你好，有些案情复杂比较难追。
涂利安
涂利安律师
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在支付宝上领取剑南春的酒该怎么取消
你好，取消不了可以直接联系支付宝客服。
涂利安
涂利安律师
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需要交488，然后我主动找他 结果带我做拼多多店铺，做店铺已经一个月，不仅没赚钱，他什么也没提供
你好，你是被别人骗了，你可以要求对方退费，
冯洋
冯洋律师
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所有的网络直播看不了？
你好，你描述的情况建议报警解决
黄冈法律问答顾问
黄冈法律问答顾问律师
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在微信上面涉黄银行卡被冻结了犯法吗
你好，这种情况肯定是违法行为
涂利安
涂利安律师
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QQ账号被盗，被多人举报后无法登陆，无论是用什么办法都无法登录。
法律分析：可以。QQ被盗后可以通过申诉找回，密保安全问题修改密码找回，也可以向公安局报案。要搜集证据，如聊天记录、个人用户注册信息，如果你真是想打这场官司，有必要申请进行证据保全，先报案、再走自诉这条路，可附带民事赔偿。他对你的侵权行为造成对你的侵害（虚拟财产、名誉、商业事务性工作的影响）。可以将服务供应商（如腾讯）列位被告，使其承担相应的连代赔偿责任！但是，一个QQ号码，其损失或影响应该不能构成起诉的基本条件，建议不要浪费诉讼资源，向腾讯公司举报先。一般向公安局报案的都是较大规模团体盗号，影响恶劣。法律依据：《中华人民共和国刑法》第一百九十二条以非法占有为目的，使用诈骗方法非法集资，数额较大的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金额巨大或者有其他严重情节的，处七年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照前款的规定处罚。第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
仙桃法律问答顾问
仙桃法律问答顾问律师
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这个人手机上前往电子合同有效吗？
影响电子合同效力的因素：合同的当事人的缔约能力，即民事权利能力和民事行为能力；意思表示是否真实；合同是否违反法律、行政法规的强制性规定；并且是否违背公序良俗。《民法典》第一百四十三条法律依据：《民法典》第一百四十三条《民法典》第一百四十三条具备下列条件的民事法律行为有效：（一）行为人具有相应的民事行为能力；（二）意思表示真实；（三）不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗。第四百九十条当事人采用合同书形式订立合同的，自当事人均签名、盖章或者按指印时合同成立。在签名、盖章或者按指印之前，当事人一方已经履行主要义务，对方接受时，该合同成立。第五百零二条依法成立的合同，自成立时生效，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。依照法律、行政法规的规定，合同应当办理批准等手续的，依照其规定。未办理批准等手续影响合同生效的，不影响合同中履行报批等义务条款以及相关条款的效力。应当办理申请批准等手续的当事人未履行义务的，对方可以请求其承担违反该义务的责任。
荆州法律问答顾问
荆州法律问答顾问律师
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我昨天在淘宝上刷了一个虚拟单可以追回来吗？
你好，建议主动报警处理，可能涉及诈骗
孝感法律问答顾问
孝感法律问答顾问律师
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抱歉，冻结了，无法支付
pos的一定是要正规的一清机第一时间联系给办理机器的人，如果联系不上客户经理及时联系官方客服，投诉一下，让代理商及时联系，一般提供相应的签购小票和出货单等相关的资料，支付公司会在十五个工作日给反馈的信息。pos冻结原因:1、冻结商户资金。主要是因为商户涉嫌违法、违规交易，第三方支付公司主动发现的风控操作；或者持卡人向银行提起争议，第三方支付公司为了避免争议资金被清算，实行暂扣动作。2、冻结客户资金。主要是客户的一些违规动作，如：信用卡套现、伪卡交易、盗卡交易、非法洗钱等，不排除与商户合谋欺诈的情况。第三方支付公司根据自身的风控模型，匹配出疑似问题交易，进行风控操作，部分重要交易会上报监管机构，或向商业银行求证。
荆门法律问答顾问
荆门法律问答顾问律师
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在网上买东西被骗400元。可以。报警立案吗？
法律分析：网上买东西被骗可以直接报警。与对方协商，让对方尽快归还钱款。进行对方诈骗资料的收集。可以向平台的举报中心去投诉。购买者为力求公平，那么可以用法律来维权。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
襄阳法律问答顾问
襄阳法律问答顾问律师
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网络被骗十五六万可以追回吗
你好，你可以报警，但是，你被骗的钱可能难以追回的。
冯洋
冯洋律师
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我是未成年人 在网上买手机已经给了钱对方不发货 被骗金额750有对方的身份证 报警可以追回吗
你好，有没有对方信息，有的话，可以直接起诉
鄂州法律问答顾问
鄂州法律问答顾问律师
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身份证正反面拍照发给别人有没有问题
身份证正反面照片给别人，一般不会有特别严重后果，不会带来其他问题的，现在办理各项业务都是需要本人和身份证原件才能办理，只有身份证正反面照片是办不成事的。就是身份证原件遗失，被人捡到去干坏事，也没问题，身份证法规定，谁拿别人身份证干坏事，就追究谁的责任，与身份证人无关，身份证人不需负责，所以说，身份证正反面照片给别人，只要本人没有签名，没有危害，基本没问题的，但是尽量不要给别人发自己的身份证正反面照片。法律依据：《中华人民共和国居民身份证法》第十六条有下列行为之一的，由公安机关给予警告，并处二百元以下罚款，有违法所得的，没收违法所得：（一）使用虚假证明材料骗领居民身份证的；（二）出租、出借、转让居民身份证的；（三）非法扣押他人居民身份证的。第十七条有下列行为之一的，由公安机关处二百元以上一千元以下罚款，或者处十日以下拘留，有违法所得的，没收违法所得：（一）冒用他人居民身份证或者使用骗领的居民身份证的；（二）购买、出售、使用伪造、变造的居民身份证的。（三）伪造、变造的居民身份证和骗领的居民身份证，由公安机关予以收缴。
鄂州法律问答顾问
鄂州法律问答顾问律师
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身份证拍照给别人有没有问题
如果需要把身份证拍照片发给别人可以进行一些处理，如加水印或者模糊重要信息等。如果是一些正规机构需要验证身份信息可以放心提供。尽量不要把身份证照片发给陌生人，以免信息被泄露。法律依据：《中华人民共和国居民身份证法》第三条居民身份证登记的项目包括：姓名、性别、民族、出生日期、常住户口所在地住址、公民身份号码、本人相片、指纹信息、证件的有效期和签发机关。公民身份号码是每个公民唯一的、终身不变的身份代码，由公安机关按照公民身份号码国家标准编制。公民申请领取、换领、补领居民身份证，应当登记指纹信息。
宜昌法律问答顾问
宜昌法律问答顾问律师
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登入别人苹果id被锁手机向我索要200元不然不给揭开
法律分析：可以报警，由公安机关调查处理。苹果手机解锁获利是违法的，对于来路不明的苹果手机，建议从业者不要进行解锁D业务，否则涉嫌违法犯罪。苹果手机解锁是涉嫌违法犯罪的：1.以非法解锁苹果账号为业的犯罪团伙，一般涉及“盗改销”多个犯罪环节，解锁来路不明或未解锁的苹果手机都是违法的。法律依据：《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二十六条借贷双方约定的利率未超过年利率24%，出借人请求借款人按照约定的利率支付利息的，人民法院应予支持。借贷双方约定的利率超过年利率36%，超过部分的利息约定无效。借款人请求出借人返还已支付的超过年利率36%部分的利息的，人民法院应予支持。”也就是说，如果借贷双方约定的利息没有超过年利率24%的，借款人应当支付利息，如果借款人不支付的，出借人可以强制执行。如果借贷双方约定的利息超过年利率36%的，并不具有法律上的原因，无效。如果借款人已经支付的，出借人对该部分构成不当得利应当返还给借款人。如果借贷双方约定的利息超过年利率24%小于年利率36%的，出借人请求给付时，借款人可以拒绝给付，并且出借人无权请求强制履行；借款人自愿给付的，出借人不成立不当得利。
孝感法律问答顾问
孝感法律问答顾问律师
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微信买鞋，对方说发口令红包，到货后却与实物不符，
有证据可以向平台投诉解决的
黄冈法律问答顾问
黄冈法律问答顾问律师
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在优购U品上买东西，付款不见发货
你好，你可以向工商局举报，也可以直接起诉处理
天门法律问答顾问
天门法律问答顾问律师
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城市广场门口遇到骗局平板电脑2399
因诈骗产生的合同，是可以申请撤销合同的
查琪琦
查琪琦律师
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永恒文希，被骗了，金钱，追回吗
一、钱被骗能追回吗1、钱被骗能不能追回，需视情况而定：（1）通过司法途径来追回被骗的钱财的，需要由司法机关调查取证，并对有关财产的流向进行控制，可以追回；（2）如果涉及到犯罪嫌疑人的涉案钱财已经没有可执行的财物，则是难以追回的。2、法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。第二百一十条【盗窃罪】盗窃增值税专用发票或者可以用于骗取出口退税、抵扣税款的其他发票的，依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。【诈骗罪】使用欺骗手段骗取增值税专用发票或者可以用于骗取出口退税、抵扣税款的其他发票的，依照本法第二百六十六条的规定定罪处罚。二、诈骗罪的构成要件有哪些1、诈骗罪侵犯的客体是公私财物所有权；2、诈骗罪在客观上表现为使用欺诈方法骗取数额较大的公私财物；3、诈骗罪的主体为一般主体；4、诈骗罪在主观方面表现为故意。
天门法律问答顾问
天门法律问答顾问律师
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游戏账号被骗昨天报警警察说去法院现在怎么处理
法律分析：游戏账号交易被骗报警有成功的，涉嫌诈骗，但是需要提交充足的证据，比如游戏充值记录，聊天记录等证据，同时应该保存游戏账号网址，及时提交给警方以便于及时找到线索破案。法律依据：《最高人民法院关于审理诈骗案件具体应用法律的若干问题的解释》第一条个人诈骗公私财物2千元以上的，属于“数额较大”；诈骗3万元以上的，属于“数额巨大”，诈骗20万元以上的，属于数额特别巨大。
十堰法律问答顾问
十堰法律问答顾问律师
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我转让了一个快递驿站，付了十万首付没给我收据，而且快递驿站内部规定不可以私下转让，这是诈骗吗
您好可以具体看下转让的协议内容?
杨建华
杨建华律师
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孩子用他爷爷手机玩和平精英游戏，3500进去了可以退回吗
您好，法律规定是可以退回的，但是在实际操作中很难进行举证，可以尝试向平台申请一下。
马兵
马兵律师
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网购商品与实物不符合，并且商家没有回复，怎么办
网上购买的商品与描述不相符的，如果商家不肯退货的，消费可向网购平台投诉或者向消费者协会投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。
咸宁法律问答顾问
咸宁法律问答顾问律师
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