株洲网络购物法律咨询
株洲
网络购物
妈妈在网上找了一个手工活贴画,交3押金3600元
您好,请说说你的具体情况?z
冯晓辉律师
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淘宝买了八百块东西、然后商家叫我加他们的微信返现给我、我还问他好评返现这么多钱呀、如果不退我这边会不会有事
法律分析:可首先向平台投诉商家,要求平台商介入,如果无效,可向工商部门投诉。对此,淘宝工作人员表示,可以先发起退款申请,同时关注退款超时并及时修改退款协议,以避免退款关闭。如果买卖双方未协商一致,买家可以在卖家拒绝协议后要求淘宝介入处理。《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。第四十一条消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
株洲法律问答顾问律师
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我报了一个学剪辑的宝的分期付款课,先付68,然后签了金盟宝的分期付款,还没有开始学习,怎么办
什么时候签的合同呢!详电!
岳阳法律问答顾问律师
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在淘宝买到诈骗商家货物
在网上购买东西如果被骗了可以先保留好相关的证据,最先采取的是协商,协商不成就用其它手段处理,然后向消费者协会进行举报。如果诈骗达到诈骗罪的立案标准可以向法院提起诉讼,追究其刑事责任。法律依据:《社会保险法》第四十五条失业人员符合下列条件的,从失业保险基金中领取失业保险金:(一)失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满一年的;(二)非因本人意愿中断就业的
株洲法律问答顾问律师
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如果网上买宠物收取另外收费合理吗
看合同约定以及双方协商,如果不合理可以投诉举报。
匡宇律师
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前几天我在12315上举报了一个美团外卖的商家使用好评返现卡 今天叫我过去 我该怎么办
请求消费者协会调解
益阳法律问答顾问律师
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收到的产品与购买的产品不同,能否要求卖家补发?
可以到主管部门投诉
岳阳法律问答顾问律师
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在我买东西付钱之后,他没有发货给我后来把我拉黑了怎么办
可向网购平台客服反映
张家界法律问答顾问律师
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您好,我在网上购买摩托车后,在要求退货退款后,商家接收商品后拒不归还商品购买所花费的钱
可以与在网上与店家取得联系,要求对方退货,如果对方不退货,告知对方其违法行为
刘陆琴律师
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在网站上买了课程,能退吗?
法律分析:可以退,在一定的时间范围内是可以全退或退回扣除手续费等已发生费用后的学费。学费是支付学习的费用,报名交完学费后既确定了学生与学校的经济关系,有法律效力,双方反悔都是需要支付违约金,学校有理由扣除多项服务费用,也有理由不予退费。但有些教学实力强,就业率高的学校会适度放宽,给予全额退款的时间限定,让学生有较长的时间考虑。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有的外,应当依照其他有关法律、法规,承担民事责任:(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的第五十六条,经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式的,依法律、法规执行律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。
岳阳法律问答顾问律师
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一个朋友在网上买了一部手机,然后他不发货也不退款
网络购物可以从以下方式进行维权:一,直接在线把信息及时删除或是修改掉;二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报;三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
长沙法律问答顾问律师
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可以直接走吗?还是这个违约金能不赔?
法律分析:属于违约行为。如果合同没有到期,直接走人而不按照约定办理离职手续,要缴纳违约金,并且扣发工资。法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百七十八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。第五百七十九条当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息,或者不履行其他金钱债务的,对方可以请求其支付。
湘潭法律问答顾问律师
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网上私人买的手机,可以退货吗?谢谢你能报警吗?
你好,与卖方协商解决
株洲法律问答顾问律师
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我在网上买的狗到的时候已经死了,商家既不退款也不补发怎么办
工商管理或消协解决投诉调查
岳阳法律问答顾问律师
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我少给他寄了裙子后来我要求退回来并不要补差钱他死活不让后来我又给他寄了 快递又被退了回来 我去拿了这个快递算违法嘛
建议和对方进行协商沟通解决
刘建武律师
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我在网上跟别人交易,但卖家发货过来的产品价值并不值自己支付的价格,这能算诈骗吗,还是属于经济纠纷
多少钱呢,不贵的找我们不换算的
尹品华律师
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昨晚我在闲鱼买充值卡油卡,结果对方要我在京东买一个沃尔玛的电子购物卡,沃尔玛的卡也被骗子核销了
你好,你买的多少钱呢?有什么证据
捷诉律师团队律师
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用网上的图片做包装,算是侵权吗?
用网上的图片做包装算是侵权的。根据相关法律规定,当事人出于盈利目的,未经著作权人许可,擅自实施的发表、使用、出租、售卖、歪曲、篡改、剽窃等违法行为,应当认定为侵犯著作权。法律依据:2021年6月1日生效的《中华人民共和国著作权法》第六十条著作权纠纷可以调解,也可以根据当事人达成的书面仲裁协议或者著作权合同中的仲裁条款,向仲裁机构申请仲裁。当事人没有书面仲裁协议,也没有在著作权合同中订立仲裁条款的,可以直接向人民法院起诉。第五十二条有下列侵权行为的,应当根据情况,承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任:(一)未经著作权人许可,发表其作品的;(二)未经合作作者许可,将与他人合作创作的作品当作自己单独创作的作品发表的;(三)没有参加创作,为谋取个人名利,在他人作品上署名的;(四)歪曲、篡改他人作品的;(五)剽窃他人作品的;(十一)其他侵犯著作权以及与著作权有关的权益的行为。
株洲法律问答顾问律师
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昨天网购的东西,今天查的时候,显示商品已经下架了
你好,可向消费者协会投诉
沈阳法律问答顾问律师
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你好,打钱不发货怎么办
如果涉嫌诈骗可报警,如经济纠纷则准备证据起诉
赵耀律师
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你好,我在淘宝上卖衣服,有一件衣服申请版权,但是淘宝说没用,因为我用的是摄影,淘宝说一定是美工作品。
你好,建议协商解决。
南宁法律问答顾问律师
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在网上买机车 单据上没写运费 到货后要多收750
建议可以去平台投诉处理
姚强律师
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我想问下如果我在网上买了一个课程,我上了前面三个,最后一个没有上可以要求退款吗?
具体是否有合同约定呢?按合同约定
姚强律师
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咨询一下可以举报吗?我举报湖南五福食品有限公司,网上查询不到联系方式,出售只有包装壳没有食品的产品
可以去市场监督局消协投诉反映
姚强律师
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我网购了食品,发现食品长了霉点,我该怎么维权
你可以去平台或者消协投诉
姚强律师
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律师您好,我是一名学生,最近我因为脸型的问题就去淘宝购买了相关产品
你具体需要咨询什么问题呢
姚强律师
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我买的是美版手机给我发的是日版,算是欺诈客户吗?
消费者权益保护法的相关规定,如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的,或者明显低于其宣称商品或服务的标准,并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的,就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。
株洲法律问答顾问律师
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在网店买鞋子,最终买到的和他图片上的不一样,但都是正品。商家算是欺骗消费者,可以让他赔偿吗
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉。
株洲法律问答顾问律师
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为何发不出去消息,我下了订单付款成功商家没有给我任何订单或信息回复
你应该去平台投诉反映情况
姚强律师
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按照他们广告要求,这属于什么性质的问题,怎么维权
你首先弄清楚这个是不是一个骗局再说
姚强律师
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我淘宝买东西给我少发了东西还说给我两块钱补偿盒子上明确了有的实际上没有
你好,建议你可以退款
株洲法律问答顾问律师
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用朋友的身份证在网上买东西,我付的款,这件商品是归我所有还是我朋友
你好,建议和对方积极协商解决
株洲法律问答顾问律师
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点美团外卖吃到了指甲盖,商家只退外卖钱,我该怎么办
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
株洲法律问答顾问律师
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我想咨询一下我在网上订阅了来电秀自动续费怎么关闭功能
可以顺便通知解除合同关系
株洲法律问答顾问律师
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网购发货了还可以退吗
网购发货后还能退吗?答案是肯定的。只要符合相关规定,买家有权申请退货退款。本文详细介绍了申请退货的流程步骤及注意事项,帮助你更好地维护自己的权益。
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网签合同和购房合同在本质上相同,都是具有法律效力的购房合同。网签合同是开发商将购房合同在网上备案的行为,内容应与购房合同一致。本文详细解读了网签合同的法律规定和相关知识。
#网购交易
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网购未收到货怎么办
在网购时,若未收到货物,应首先联系卖家并尝试解决。如卖家不予回应,可在支付期限内申请退款。此外,消费者还享有7天无理由退货权,但需注意适用范围和退货条件。
#网购交易
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