楚雄州互联网纠纷法律咨询

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因为想赚钱 有人来找我打电话当客服 手机号码被人举报 被公安机关封停 需不需要承担责任
根据您描述的情况,您的手机号码因为被他人用于客服工作而遭到举报并被公安机关封停,是否需要承担责任取决于您是否知情或参与了相关违法活动。首先,在处理此类问题时,应确保自己没有参与任何违法活动。如果您的号码确实未涉及违法行为,那么您可以按照以下步骤尝试解决问题:核实情况:不要急于前往电信运营商的营业厅,而是先致电本地96110询问号码是否涉案。如果确认未涉案,可以前往大型网点营业厅说明情况,可能需要写一份保证书之类的文件来恢复电话使用。联系办案民警:如果号码确实涉案,您应该尝试联系办案民警,了解具体情况,并保护自己的合法权益。记得将通话内容录音,以备后续可能的法律程序。复机流程:如果您的号码被误封或有合理理由需要复机,可以携带有效身份证件和手机卡前往自有营业厅进行实人认证。如果是因“诈骗聚集地关停”或“高危漫游地关停”,您可能需要按照运营商的要求进行相应的复机手续。法律途径:如果您认为自己的权益受到侵害,可以通过法律途径寻求解决。例如,刘某因号码被运营商以“省内模型停机-诈骗电话治理”为由关停,将运营商起诉至法院,要求复机并对停机原因进行书面说明,同时索赔经济损失。公安部门协助:如果您的号码被误封,可以尝试联系当地公安部门,如反诈骗中心,以获取帮助。有些情况下,公安部门可能会协助解封。在处理此类问题时,务必保持冷静,合法合规地维护自己的权益。如果您在过程中遇到困难,建议咨询专业律师,以获得更具体的法律指导和支持。
辽宁青楠律所
辽宁青楠律所律师
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我对手机操作不熟,下载了一个布鲁帝,钱转去了,却没安装,我也不想安装了,如何把支付的钱追回来
在您遇到下载布鲁帝后未安装且想要退回支付款项的情况时,首先需要了解的是,根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定形成的买卖合同关系。该法条指出,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在这种情况下,如果您已经付款但未收到相应的服务或商品,即对方未履行或未适当履行其合同义务,那么您可以要求退款。为了维护您的权益,您应该采取以下步骤:与服务提供商沟通:首先联系布鲁帝的客服部门,说明情况并要求退款。通常情况下,合法的服务商会有相应的退款政策。请确保保存所有与客服的通信记录作为证据。收集证据:保留所有相关的交易记录和通信证据,包括支付凭证、聊天记录、邮件往来等,以证明您进行了支付并且没有收到服务或商品。法律途径:如果通过协商无法达成满意的解决方案,您可以考虑通过法律途径寻求帮助。这可能包括向消费者保护机构投诉或寻求法律援助。咨询律师:如果您不确定如何处理或需要专业的法律建议,可以咨询专业律师。律师可以为您提供具体的法律意见,并帮助您了解和维护自己的权利。
辽宁青楠律所
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您好我在别的平台卖另外一个平台的东西,但是我和买家已说明清楚了货源了,这种情况违法吗?
在您已经向买家明确说明货源情况的前提下,通常情况下这种行为并不违法。您购买商品后,通常拥有对该商品的所有权,这意味着您有权对其进行再次销售。但是,需要注意的是,您的销售行为必须符合法律法规的规定。以下是一些需要注意的点:避免销售假冒伪劣商品:如果您销售的商品是假冒他人商标的,且您明知其为假货而出售,那么可能会涉嫌销售假冒注册商标的商品罪。确保商品合法:您出售的商品应当是合法的商品。如果是违禁品,如枪支等,即使您购买了也不能进行二次销售,否则可能涉嫌相应的犯罪。注意免税商品规定:对于免税区的商品,根据相关规定,可能存在不允许转卖他人的限制。尊重知识产权:在网上采购并转卖过程中,尤其要注意不要侵犯品牌权利人的知识产权。如果品牌权利人起诉维权索赔,可能会给您带来法律风险。选择信誉良好的供应商:在选择供应商时,应该尽量查询对方的信息,了解其诚信度,并在可能的情况下实地考察,以确保商品的质量和来源的合法性。不售卖高仿商品:销售高仿商品即侵犯了他人的注册商标权,属于违法行为。情节严重的话,可能会被判处刑罚,并且需要赔偿消费者的损失。综上所述,只要您确保所售商品是合法获取且没有侵犯他人权益的,您在不同平台之间进行商品转售本身并不构成违法行为。然而,为了避免潜在的法律风险,建议您在销售前仔细检查商品的合法性和合规性,并确保所有商业行为都在法律允许的范围内。
辽宁青楠律所
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游戏账号无故封停60天,找客服不予处理,是否可以起诉游戏运营商?
你好,你的纠纷,处理方式有:1.寻找客服协商针对以上常见游戏平台封停游戏的原因中,多数都是可以通过寻找平台或者游戏客服协商解决的,只有提出合理的证据证明,自己并没有违反游戏管理规则,经过公司审查,一般很快就会解封账号。当然,如果联系客服,客服人员总是机器人答复,或者人工答复不能解封,而自己确实没有过违反规则的行为,且平台也不能拿出详实的、具有说服力的证据,我们就可以寻求其他解决方法。2.第三方平台投诉当协商不能解决问题时,我们可以在类似黑猫投诉这样的第三方平台投诉。投诉时反映的问题要详细,最好能辅以图片或者视频等证据,这样平台会优先筛选出你的投诉,联系游戏平台或者制作商等积极处理,如果这里游戏提供者方面没有积极的回应或者处理,我们可以走第三步联系该公司的法律顾问单位。3.联系该公司的法律顾问单位一般大型游戏公司都有自己的法律顾问单位,可以找到对方的法律顾问单位,和他们沟通,自2021年1月1日《民法典》实施以来,游戏账号等虚拟账号也明确受到了法律保护,当你和法律从业人员沟通时,他们将更快的理解你的诉求并和游戏公司沟通。4.可发送律师函发送律师函,是一种更加正式的方式,函件中可以明确提出请求游戏账号解封的诉求,并简单阐述事实依据,也能在法律意义上对该维权行为做出时间和行为上的记录。为后期可能存在的诉讼提供依据。5.走司法途径如果以上的方法都没有解决问题,我们可以通过诉讼解决,诉讼方式是最直接也最有效的方法,因为它的解决结果由国家公权力机关做出的,具有最高的法律效力,具有强制执行力。
颜昌军
颜昌军律师
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怎么网上投诉律师事务所
当事人投诉律师事务所或者律师,应准备一份书面的投诉信,并附带有关证据材料如委托代理合同、收费凭据等的复印件前往所在地司法局律师管理部门、律师协会或者通过信函等方式进行投诉。律师担任法律顾问的,应当按照约定为委托人就有关法律问题提供意见,草拟、审查法律文书,代理参加诉讼、调解或者仲裁活动,办理委托的其他法律事务,维护委托人的合法权益律师担任诉讼法律事务代理人或者非诉讼法律事务代理人的,应当在受委托的权限内。维护委托人的合法权益律师应当保守在执业活动中知悉的国家秘密、商业秘密,不得泄露当事人的隐私律师对在执业活动中知悉的委托人和其他人不愿泄露的情况和信息,应当予以保密。但是,委托人或者其他人准备或者正在实施的危害国家安全、公共安全以及其他严重危害他人人身、财产安全的犯罪事实和信息除外。法律依据:《中华人民共和国律师法》第五条申请律师执业,应当具备下列条件:(一)拥护中华人民共和国宪法;(二)通过国家统一法律职业资格考试取得法律职业资格;(三)在律师事务所实习满一年;(四)品行良好。实行国家统一法律职业资格考试前取得的国家统一司法考试合格证书、律师资格凭证,与国家统一法律职业资格证书具有同等效力。第六条申请律师执业,应当向设区的市级或者直辖市的区人民政府司法行政部门提出申请,并提交下列材料:(一)国家统一法律职业资格证书;(二)律师协会出具的申请人实习考核合格的材料;(三)申请人的身份证明;(四)律师事务所出具的同意接收申请人的证明。申请兼职律师执业的,还应当提交所在单位同意申请人兼职从事律师职业的证明。受理申请的部门应当自受理之日起二十日内予以审查,并将审查意见和全部申请材料报送省、自治区、直辖市人民政府司法行政部门。省、自治区、直辖市人民政府司法行政部门应当自收到报送材料之日起十日内予以审核,作出是否准予执业的决定。准予执业的,向申请人颁发律师执业证书;不准予执业的,向申请人书面说明理由。
临沧法律问答顾问
临沧法律问答顾问律师
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我在网上黑平台上被骗了10万元。你能借回来吗?
法律分析:搜集和保留真实的借钱证据,比如还款协议、借款合同、短信微信交流的证据、银行转账回单等,这是关键的关键,是唯一可以证明你的钱被他所骗的直接证据,一定要想尽一切办法收集齐全。法律依据:《中华人民共和国民法典》第一百四十八条一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。第一百四十九条第三人实施欺诈行为,使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,对方知道或者应当知道该欺诈行为的,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。第一百五十条一方或者第三人以胁迫手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受胁迫方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。《中华人民共和国刑法》第一百九十二条以非法占有为目的,使用诈骗方法非法集资,数额较大的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处七年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照前款的规定处罚。第二百六十六条诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
普洱法律问答顾问
普洱法律问答顾问律师
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