榆林网络购物法律咨询

榆林
网络购物
在网上买到过期食品怎么赔偿
如果买到过期食品，消费者可以依法获得下列赔偿：1、可以主张退货或者换货，要求赔偿购买过期食品的费用。2、可以主张过期食品价款十倍的赔偿金。3、造成消费者人身伤害的，可以向商家主张人身损害赔偿。
西安法律问答顾问
西安法律问答顾问律师
0人看过
网上买护肤品过敏商家需要赔偿么
1.如果能够证明皮肤过敏是使用化妆品导致且经营者应当承担责任的，经营者应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。2.造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
榆林法律问答顾问
榆林法律问答顾问律师
0人看过
你好，我在拼多多头一天开头的网店没有卖货，他们让我学习很多流程
你好，建议咨询相关监管部门了解政策。
陕西恒邦律所
陕西恒邦律所律师
0人看过
你好，我们买了辆车，店里指导价159800，然后放的是139800的车，我们是看网上的指导价购车的，
你好，建议向监管部门投诉处理
陕西恒邦律所
陕西恒邦律所律师
0人看过
网上办理移动卡怎么投诉
可以到相关网站投诉
渭南法律问答顾问
渭南法律问答顾问律师
0人看过
我付费买了视频录屏转发可以吗？
你好，可能涉及侵权，建议谨慎
陕西恒邦律所
陕西恒邦律所律师
0人看过
我在网上买了东西，但是不能修改，我申请退款，只给我退了货品钱，运费不给我退，不能退
你好跟商家联系沟通处理吧
陕西恒邦律所
陕西恒邦律所律师
0人看过
我网上买了只狗，昨天付了200定金，今天付了1000尾款，他不给我退
你好，建议找平台介入调解
陕西恒邦律所
陕西恒邦律所律师
0人看过
我网上买了只狗
您好，请把您咨询的问题详细说明，谢谢。
陈文杰
陈文杰律师
0人看过
我在网上买了只狗
您好，请把您咨询的问题详细说明，谢谢。
陈文杰
陈文杰律师
0人看过
美团专送注销了我得账号
你好，建议向监管部门咨询了解政策
陕西恒邦律所
陕西恒邦律所律师
0人看过
电话客服申请自己的身份证办卡有害吗？
别人用你身份证办手机卡存在风险
铜川法律问答顾问
铜川法律问答顾问律师
0人看过
网上买的平衡车，怎么解决问题
法律分析：1、有理由拒收。当收到商品与购买时不一致的情况，可以拒收。运费由寄方负责。2、当收到商品破损或者货品丢失。送件延误时间过长。送件员服务态度过于恶略。买家有理由拒签。运费应该由快递公司负责。3、无理由拒签快递。如果没有正当理由，平白无故拒签商品。运费应当由购买人承担。运费为单程运费。4、买家在未检查商品质量和有无破损的情况下，无理由拒签。运费应该由购买人承担，并且可以追究其责任。5、由于快递公司原因被拒签的快递。寄件人有理由要求快递已公司进行赔偿。6、由于快递公司无法联系到收件方，那包裹只能退回到寄件方。该运费应由寄件方付费。这种情况下，寄件人要付双倍运费。法律依据：《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。
延安法律问答顾问
延安法律问答顾问律师
0人看过
商家只同意退款，怎么处理
法律分析：网上买到假货可以直接在相关的网站平台当中来点投诉的按钮，那么后续的话就会有网站的工作人员来进行一定的处理了，如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品就可以了，一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款。如果卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的证据，拍照也好请有关部门鉴定也好，只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的，你按照地址把货物发回去，收到退款后不要这么轻易就算了，我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务，我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时，我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
铜川法律问答顾问
铜川法律问答顾问律师
0人看过
网上购买的游戏账号被找回，如何起诉
没什么后果啊，这是很正常的，他不对，申诉回来再找别人卖您就跟他私下商议把钱用网银或者邮寄的方法送获取呗。在5173购买游戏账号被玩家恶意找回怎么办：1、你可以上12315的网页进行投诉，根据虚拟财产法，是可以报案的。但是，报了案之后我估计就是无限期的漫长等待了。您可以把交易的证据上传给客服。2、投诉他吧，向客服打电话说明情况，还有建议你不要和信用低的卖家交易，还有差评多的！买号码时候一定要转好一切再确认给他钱！3、你当初买的时候如果没有修改资料的话，这号你找不回来了，只能是…如果你改过资料了，那你就要在最快的时间内去申诉找回，要不然会被对方修改了。
榆林法律问答顾问
榆林法律问答顾问律师
0人看过
网上商家态度不好怎么抱怨，迟迟不发货怎么办？
网购后不发货的解决办法如下:1、先尝试与卖家沟通，或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了，如果卖家不理人或者敷衍拖延，服务态度不好，请继续下面的步骤。2、找到订单，直接申请退款，退款原因选择“缺货”，退货说明也填写类似的内容，提交退款申请。3、申请退款后，卖家即使不操作，退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款，建议顾客马上申请客服介入，防止因为长时间拖延，导致自动确认后，卖家携款跑路。如果在淘宝天猫商城购买的，对方未在72小时内发货，申请退款成功后还可以获得一笔赔偿的，普通集市店没有这种待遇。4、退款成功后，在天猫店购买的没有获得赔偿的话，先与卖家协商赔偿，如果天猫卖家不愿意赔偿，建议投诉获得赔偿，找到订单，选择“投诉商家”。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条规定，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。
西安法律问答顾问
西安法律问答顾问律师
0人看过
我是淘宝卖家，想联系协商，我该怎么办？
你好。建议报警处理
延安法律问答顾问
延安法律问答顾问律师
0人看过
压网购集成灶要住建局报备吗
您好，可以与商家协商解决
铜川法律问答顾问
铜川法律问答顾问律师
0人看过
我在网上买了一件衣服，我该怎么办？
网购退款、退货首先要与商家客服取得联系，填写需要退款、退货的理由，在平台联系商家时，如果遇到恶意不退款，要注意保留下单截图，以及和客户聊天记录等作为证据。大型的购物网站都有自己的客服部门，消费者与商家出现买卖纠纷时，可以像平台求助，提供证明、交易记录、聊天记录、产品图片等，让购物平台介入，商家如有违法规则，就会被处罚。全国消费者协会，也就是我们熟悉的12315平台，也可以提供帮助，消费者尽量考虑清楚再下单，确定产品不合适再退款、退货，不要给自己制造不必要的麻烦。正规的企业在网上销售产品，客服部是不得私自在平台之外的地方要求客户退款、退货或是给其他赔偿的，如有接到其他渠道的信息，一定要提高警惕。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
宝鸡法律问答顾问
宝鸡法律问答顾问律师
0人看过
在平台上购物 平台把钱还给我商人去法院起诉我有责任吗？
你好，你可以报警
宝鸡法律问答顾问
宝鸡法律问答顾问律师
0人看过
顾客在美团外卖点菜吃异物申请理赔索赔后不满意，通过法院起诉商家1000元商家可以拒绝
食品吃出异物商家拒绝赔付的维权方式为：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第四十六条消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
宝鸡法律问答顾问
宝鸡法律问答顾问律师
0人看过
你好我的手机号码被别人注册饿了么生意订餐的电话不断打来我该怎么办
您好，建议主张进行赔偿
汉中法律问答顾问
汉中法律问答顾问律师
0人看过
现在因为个人原因想退款。我能退款吗？
法律分析：1.根据合同条款，走退款流程，一般和学员对接的是业务员，业务员会为了自己的提成不被退回而拒绝退款，可以尝试找教育机构的客服联系电话。做更效率一点是直接红盾找教育机构的工商局公示电话。2.如果以上方法教育机构还是拒绝退款，你可以和相关机构投诉。相关的机构有媒体、法律相关援助、政府职能部门。详细的叙述你不被退款的过程以及你被机构拒绝的次数，如果可以出示你被拒绝的证据：电话录音、录像、聊天记录皆可。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的;第五十六条经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的;经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。
延安法律问答顾问
延安法律问答顾问律师
0人看过
一个14岁的孩子在哔哩哔哩平台上买了一个叫(电池)的12000多消费可以追回吗？
你好，建议和平台方积极协商解决
咸阳法律问答顾问
咸阳法律问答顾问律师
0人看过
大量收租淘宝店是否违法？
您好，请您详细说明具体情况，帮您分析
延安法律问答顾问
延安法律问答顾问律师
0人看过
微信购买二手机被骗怎么办
具体诈骗金额达多少，通过什么途径诈骗
张晓燕
张晓燕律师
0人看过
网络上允许售卖敌草快吗？谢谢
你好特殊的是不允许网上售卖的
陕西恒邦律所
陕西恒邦律所律师
0人看过
我在淘宝上买的皮衣是假的
你好通过平台跟店家商议解决
陕西恒邦律所
陕西恒邦律所律师
0人看过
你好，我网购的快递过了8天的快递还没有收到，然后站点刚才通知我说快递丢了，快递价值50元
你好建议跟快递公司协商解决
陕西恒邦律所
陕西恒邦律所律师
0人看过
你好请问买到盗版书怎么举报
你好从哪里买的你去举报么
陕西恒邦律所
陕西恒邦律所律师
0人看过
我在淘宝上买的东西导致过敏很严重。我要求卖家赔偿医疗费用卖家不给。我该怎么办？
若消费者对于所购买的化妆品过敏导致毁容的，消费者可以通过与商家协商的方式索赔，如果协商不成的，可以通过仲裁或者诉讼的方式索赔，另外，还可以通过法院调解的方式索赔，法院所作的调解书与判决书具有同等的效力。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
榆林法律问答顾问
榆林法律问答顾问律师
0人看过
如果网购商家通过第三发货，结果长期收不到货，怎么办？
你好建议通过平台跟对方协商沟通处理
陕西恒邦律所
陕西恒邦律所律师
0人看过
你好律师，我被美团外卖的骑手撞倒在地，当时是他们的美团经理带的我去医院检查，
现在是有什么纠纷呢、伤势怎么样
张康
张康律师
0人看过
美团外卖逆行碰到人脚怀骨折，当时我给他看病花2000多，后期他给我告了。法院判我赔给他2万，合理吗
你好，与你的关系式？可以上诉？
捷诉律师团队
捷诉律师团队律师
0人看过
网上买了一只猫咪300多 但发货的不是同一只猫而且运输回来就死了
你好，建议找商家协商赔偿问题
捷诉律师团队
捷诉律师团队律师
0人看过
你好 网购手机出现问题，超过质保期了咋么办
你好这种情况可能只能自己维修了
陕西恒邦律所
陕西恒邦律所律师
0人看过
我在淘宝买了一个货，是在十四号买的今天发货，我联系商家，商家让我再一次付款
你好，不建议付款，可能被骗了，建议与平台联系
捷诉律师团队
捷诉律师团队律师
0人看过
我在网上买的东西，商家给我弄丢了，迟迟不发货，我一气之下退款了，该怎么找商家赔偿？
你好，你可以联系商家进行协商赔偿
捷诉律师团队
捷诉律师团队律师
0人看过
别人用我手机号租手机手机他用法院起诉会影响我吗
你好，当然会的，除非用你手机号的人肯承担责任。如果他人不愿意承担责任，且你没有证据证明是他人使用，这样你就的承担责任，实名手机卡号是不能给别人使用的，你有使用它的权力，也有保护它的权力
捷诉律师团队
捷诉律师团队律师
0人看过
我在闲鱼买了东西，由于是给对方私信发的红包，所以没有产生账单，但是对方一直不发货怎么办
消费者在下单后，卖家不发货的，消费者可以先与卖家协商，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼维权。
榆林法律问答顾问
榆林法律问答顾问律师
0人看过
网上买的商品收到的时候危害到了我的人身安全，让商家退货，因为没给运费，拒收了
遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权：1、保留证据，直接找商家要求退货；2、向电商平台投诉商家；3、找消费者协会进行投诉；4、向法院提起诉讼。
榆林法律问答顾问
榆林法律问答顾问律师
0人看过
如果我在网上买的药品吃了拉肚子，腹痛，，应该在那里举报
您好，您有去做进一步的检查吗？可以去食品药品监督管理局举报，或者起诉要求对方赔偿
榆林法律问答顾问
榆林法律问答顾问律师
0人看过
网购商家不给退款态度极其恶劣。
你好，关于网购，在发起申请退款，双方不能很好地解决的时候，可以申请淘宝客服介入。
榆林法律问答顾问
榆林法律问答顾问律师
0人看过
速数享易购是合法的吗？是国家支持的吗
在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉。
榆林法律问答顾问
榆林法律问答顾问律师
0人看过
  • 可能感兴趣
  • 律师推荐
  • 同城律师
  • 专长律师
法律资讯 法律内容 法律列表 婚姻家庭 重庆律师 深圳律师 广州律师 上海律师 北京律师 房地产法
榆林律师 榆林找律师
府谷县律师 横山区律师 靖边县律师 神木市律师 定边县律师 米脂县律师 清涧县律师 佳县律师 榆阳区律师 子洲县律师 绥德县律师 吴堡县律师
榆林房地产律师 榆林公司法律师 榆林合同纠纷律师 榆林交通事故律师 榆林劳动工伤律师 榆林离婚律师 榆林刑事辩护律师 榆林债权债务律师
首页 > 法律咨询 > 榆林法律咨询 > 榆林网络购物法律咨询
20年 · 50亿人次使用
有法律问题 · 上法律快车
严格审核
专业解答
放心购买
查看详情
法律快车问律师找律师学知识
© 2004-2024 法律快车粤ICP备18072297号
隐私协议协侵投诉律师加盟